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XuetangX

电子商务概论

Shaanxi Energy Institute via XuetangX

Overview

      《电子商务概论》是电子商务、物流管理、市场营销等专业的专业基础课,主要是从宏观的角度向学生讲授电子商务概念、模式、现状、趋势以及网络营销、新零售、跨境电商、电子支付等相关内容,目的是让学生对电子商务有一个全新的认识和理解,培养学生对电子商务行业分析和认识能力,为后续专业核心课程提供基础。

      该门课程采用多种教学方法、灵活的教学手段,以学生为中心进行教学。本课程经常采用的教学方法有:课堂理论讲授法、案例分析法、启发式、探究式、讨论式、头脑风暴法、任务驱动教学法等。主要采用的教学手段有:使用多媒体课件,案例视频、网络信息技术和基于1+X网店运营推广职业等级证书(初级)的模拟实践演练来开展教学,针对电子商务企业的最基本业务流程和营运模式,直接进行分析点评和操作训练,向学生提供一个虚拟运行场景。体现了以学生为主体,强调学生对知识的主动探索、主动建构,以达到培养学生电子商务实际工作的基本技能和初步能力。


Syllabus

  • 第一章 电子商务概述
    • 电子商务的产生和行业新应用
    • 电子商务系统的组成及一般框架
    • 电子商务的法律环境
    • 电子商务的分类与发展
  • 第二章 电子商务技术基础
    • 电子数据交换技术
    • 互联网基础
    • 物联网等新兴技术
  • 第三章 网络零售
    • B2C电子商务
    • C2C电子商务
  • 第四章 新零售
    • 新零售概述
  • 第五章 B2B电子商务
    • B2B电子商务交易概述
  • 第六章 跨境电商
    • 跨境电商概述
    • 跨境电商物流与支付
    • 主要的跨境电商平台
  • 第七章 网络营销
    • 网络营销概述
    • 网络市场调研
    • 网络营销策略与网络广告
    • 常用的网络营销方法
  • 第八章 电子商务安全
    • 电子商务安全的内涵
    • 电子商务安全管理
  • 第九章 电子支付与互联网金融
    • 电子支付
    • 电子支付工具、网上银行与手机银行
    • 第三方支付与移动支付
    • 互联网金融
  • 第十章 电子商务物流及供应链管理
    • 电子商务物流
    • 电子商务的配送
    • 供应链管理
  • 第十一章 客户关系管理
    • 客户关系管理概述
    • 电子商务客户关系管理
  • 第十二章 移动电商
    • 移动电商概述
    • 移动电商的应用
    • 移动网店
  • 第十三章 电子政务
    • 电子政务概述
  • 初识网店运营
    • 网店运营推广
    • 网店客服实训
  • 电子商务数据分析 巧用Excel
    • 巧用Excle
  • 期末考试

    Taught by

    Wei Di, Catherine, Vivian, and Caroline

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