战略管理能帮助医院抓住时代的机遇，发挥资源与能力的优势，达成医院发展的愿景。
本课程分为九讲，介绍了平衡计分卡应用的步骤与关键环节。
从医院的使命、愿景、核心价值到内外部与竞争者环境分析，根据全院与团队的年度战略目标绘制战略地图，设定年度目标与KPI，制定医疗团队行动计划，应用平衡记分卡财务、顾客、流程、学习与成长四个维度上下连结，相互强化，并介绍临床科室和全院的平衡计分卡实际案例。
平衡计分卡是推动医院绩效管理、创新管理、变革管理与战略管理的有效工具，透过员工学习成长，改善流程服务，提高患者满意度与员工满意度，进而达成财务目标并实现医院公益性使命。
