本课程以《消费者行为学》的关键知识点为依据，融入与消费者行为相关的前沿研究与营销实践，深入介绍在中国文化背景下，符合社会持续发展的消费者心理与行为，可作为市场营销、电子商务、工商管理的专业课程，也可以作为营销工作者了解消费者行为的参考课程进行学习。
课程以消费者体验为引例，以热点事件为案例，融合经济学、管理学、心理学、社会学、营销学等多个学科知识，搭建了一个由“消费者心理与行为研究方法”，“消费者内部与外部影响因素解析”，“消费者决策过程的营销解读”“消费者社会责任的最佳实践”四个模块构成《消费者行为学》完整的知识体系。
课程分为十二章，共计58个视频，每个视频重点围绕一个知识点展开，希望为不同层次的学习者带来启发和帮助。对专业学习者：掌握消费者行为研究的基本方法，紧跟消费者行为研究的理论进展；对通识学习者：了解消费者行为洞察的知识框架，明晰消费个体的认知局限与偏差；对企业学习者：把握影响消费行为的内因与外因，掌握引导消费者需求和决策的方法。
项目团队为《消费者行为学》一线授课教师，均在省级校级讲课比赛中获得极佳的成绩。团队成员将敏锐的顾客洞察能力、强烈的知识更新意愿、开放的协作分享理念融入课程，希望我们的课堂：有趣——讲述最活泼、最生动、最有趣的消费故事；有料——选取最丰富、最充实、最前沿的理论干货；有用——给出接地气、有实效、可操作的营销建议；有心——做个有远见、负责任、有情怀的消费达人。
欢迎老师、同学以及社会学习者来到《消费者行为学》课堂，期望在课堂互动中看到你们的思考与反馈。你们的到来，将使课程变得内容更丰富、知识更立体，更趣味盎然。
