Learn the fundamental concepts and theories of organizational behavior through a comprehensive course covering essential topics like cognition, emotions, personality, ability, motivation, attitudes, group dynamics, communication, leadership, power, conflict management, organizational structure, culture, change, and learning. Master key frameworks including attribution theory, emotional labor, personality traits, classic motivation theories, group decision-making models, communication processes, leadership theories, impression management, conflict resolution methods, organizational design elements, cultural models, Lewin's change theory, and Peter Senge's Five Disciplines. Develop practical skills in areas such as person-job fit, ability management, team effectiveness, overcoming communication barriers, exercising leadership, managing organizational politics, negotiation, structural design, cultural shaping, change management and fostering organizational learning.
Overview
Syllabus
- 导论
- 1.1研究生学习目标与组织行为学的概念
- 1.2组织行为学的研究内容
- 1.3组织行为学的研究方法
- 认知
- 2.1认知的概念
- 2.2归因理论
- 2.3理论应用
- 情绪
- 3.1情绪的概念
- 3.2情绪事件理论
- 3.3情绪劳动
- 人格
- 4.1人格的概念
- 4.2人格特质
- 4.3人岗匹配
- 能力
- 5.1能力的概念
- 5.2能力分类
- 5.3能力管理
- 动机
- 6.1动机的概念
- 6.2经典动机理论
- 6.3激励与管理
- 态度
- 7.1态度的概念
- 7.2态度的形成与改变
- 群体与团队
- 8.1群体的概念
- 8.2群体行为的研究模型
- 8.3群体决策
- 8.4群体与团队的区别
- 沟通
- 9.1沟通的概念
- 9.2沟通的过程模型
- 9.3克服沟通障碍
- 领导
- 10.1领导的概念
- 10.2三大经典领导理论
- 10.3领导力研究趋势
- 权利与政治
- 11.1权力的概念
- 11.2权力分类与获取
- 11.3印象管理
- 冲突与谈判
- 12.1冲突的概念
- 12.2冲突的过程模型
- 12.3冲突的解决办法
- 组织结构
- 13.1组织结构的概念
- 13.2组织结构的六个关键要素
- 13.3组织设计的方法
- 组织文化
- 14.1组织文化的概念
- 14.2经典文化模型
- 14.3文化塑造的方法
- 组织变革
- 15.1组织变革概念
- 15.2勒温变革理论
- 15.3压力与变革的方法
- 组织学习
- 16.1组织学习的概念
- 16.2彼得·圣吉五项修炼组织学习模型
- 16.3组织学习的方法
- 期末测试
Taught by
Zhejiang Gongshang University