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XuetangX

管理素质与能力的五项修炼——跟我学“管理学”

Central South University via XuetangX

Overview






      管理无处不在,无时不在,我们的日常工作和生活,都离不开卓有成效的管理。

本课程全程通过真实的案例讲授管理学的基本知识,主要内容有:课程导入(认识管理与管理学)、第一项修炼(审时度势、科学决策)、第二项修炼(积极态度、高效执行)、第三项修炼(高效组织、优秀文化)、第四项修炼(人员配备、有效激励)、第五项修炼(卓越领导、变革创新)。

每个知识点(视频)均由“想一想”“学 一学”“用一用”三个讲授环节构成。首先是“想一想”环节,给出实际案例并给出思考题;然后是“学一学”环节,系统讲授相关知识点,并对“想一想”环节的案例思考题开展分析;最后是 “用一用”环节,每个知识点讲授后都会留下具有一定“挑战度”的案例分析题,将在“课程讨论区”开展讨论并发表分析观点。

    通过本课程的学习,学员不仅可以系统掌握管理的基本原理与方法,而且可以提高对于现实管理问题的分析能力,减少实际工作和生活中因违背管理的基本规律而造成的低效率和失误。




Syllabus

  • 课程导入:认识管理与管理学
    • 0.1 什么是管理——管理之道在于借力
    • 0.2 管理的自然属性与社会属性
    • 0.3 管理的科学性与艺术性
    • 0.4 管理的职能、技能与角色
    • 0.5 案例1:个人优秀的意义并不大
    • 0.6 管理百年脉络(一)
    • 0.7 管理百年脉络(二)
    • 0.8 案例2:西游记团队的启示
  • 第一项修炼:审时度势、科学决策
    • 1.1 洞察环境大势(一):环境分析PETS模型
    • 1.2 洞察环境大势(二):竞争格局分析的波特五力模型
    • 1.3 案例3:麦当劳是如何进入中国市场的
    • 1.4 战略决策分析利器——SWOT分析和BCG矩阵
    • 1.5 群体决策工具与方法——德尔菲法和头脑风暴法
  • 第二项修炼:积极态度、高效执行
    • 2.1 态度决定一切
    • 2.2 态度的构成成份及形成
    • 2.3 如何改变员工的态度?
    • 2.4 责任心与高效执行力
    • 2.5 伦理道德与核心价值观
  • 第三项修炼:高效组织、优秀文化
    • 3.1 组织中的基本问题
    • 3.2 如何建立有效的组织结构的(一)
    • 3.3 如何建立有效的组织结构(二)
    • 3.4 案例4:销售部的责任
    • 3.5 高效沟通的技巧
    • 3.6 组织文化功能与内容
    • 3.7 案例5:辞职风波(一)
    • 3.8 案例5:辞职风波(二)
  • 第四项修炼:人员配备、有效激励
    • 4.1 如何招聘到“好员工”
    • 4.2 激励员工的工作潜能
    • 4.3 内容型激励理论(一):需要层次理论
    • 4.4 内容型激励理论(二):双因素理论
    • 4.5 过程型激励理论:期望理论和公平理论
    • 4.6 行为改造型激励理论:强化理论
  • 第五项修炼:卓越领导、变革创新
    • 5.1 有效领导者的实质与任务
    • 5.2 领导特质理论
    • 5.3 领导行为理论
    • 5.4 领导情境理论
    • 5.5 创新与企业家精神
    • 5.6 商业模式创新和颠覆式创新
  • 期末考试试题

    Taught by

    Yongqing Xiong, , Wenhui Peng, Ying Huang, Zhitan Yu, and Shengquan Huang

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