本课程系统讲授组织行为的基本原理，帮助学员掌握员工个体行为特征及规律、员工激励的原理与技巧、群体行为特征与规律、组织高效运行的基本保障、领导行为及绩效提升的关键点，从而提高各级管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标。
全程采用“案例教学”方式，由课前、课中、课后近100个案例构成，并在课程中嵌入“深度思考”交互式问题，启发学生思考，做到基础知识教学、现实问题思考、科学问题探索的三者并重。
Overview
Syllabus
- 第一章 课程导论
- 第二章 个体行为
- 2.1 千人千面：员工画像的三个维度
- 2.2 攻“行”之策：外在激励的三个抓手
- 2.3 攻“心”之术： 内在驱动的三架马车
- 第三章 群体行为
- 3.1 群体决策：群体思维与决策方法
- 3.2 群体效应： 群体行为的四种效应
- 3.3 人际沟通：群体行为效能的催化剂
- 第四章 组织行为
- 4.1 组织结构：实现组织目标的有机载体
- 4.2 制度流程：组织高效运行的基本保障
- 4.3 组织文化：组织行为的文化导向
- 第五章 领导行为
- 5.1 领导的有效性：领导行为的三种理论
- 5.2 领导与组织变革：企业家精神与创新变革
- 第六章 综合案例分析
- 期末考试
Taught by
Yongqing Xiong
