通用电气公司前任董事长兼CEO杰克韦尔奇说：“管理就是沟通、沟通、再沟通”。日本经营之神松下幸之助说：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”因此，对有志于进入管理职业生涯的大学生来说，掌握有效的与他人沟通的技巧至关重要。
本课程一共包含30讲，通过学习，学生可以懂得管理沟通的基本原理，掌握有效的语言和非语言沟通策略，并能应用于具体的管理情景中，如跨文化沟通、谈判、冲突处理、会议沟通、媒体沟通等等。
《管理沟通的艺术》这门课是许多高校管理学门类本科生的必修课，也可以作为其它专业本科生、研究生的素质教育课。这门课的学习不仅在于“知”，更在于“行”。只有不断地去实践和有意识地训练，沟通能力才能获得提升。沟通能力是一种通用职业能力，因此，普通的职场人也可以通过学习这门课，提升工作和生活中的沟通技巧，促进人际关系改善，进而促进个人职业生涯发展。
