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Kunming University of Science and Technology

职场菜鸟礼仪指南

Kunming University of Science and Technology via XuetangX

Overview

“职场菜鸟礼仪指南”是面向在校大学生和职场新人的一门必备的职业发展课程。结合现代职场需要,设计了十大模块——绪论、职业形象礼仪、仪态举止礼仪、位次排列礼仪、会面交往礼仪、沟通联络礼仪、商务宴会礼仪、接待拜访礼仪、求职面试礼仪和商业演讲礼仪,旨在普及作为职场新人需要掌握的礼仪知识,提高职场礼仪素养和职业综合能力,助力国家、企业和个人未来发展。

 

本课程“以美育人、以文化人”,遵循“实用为主,适用为变”的原则,创新设计“双标题”,以礼仪谚语为导入,小贴士为结尾,运用了如动作示范、行为纠错、角色扮演、嘉宾座谈等9种丰富多彩的教学呈现方式,采用真实场景拍摄,增加舒缓背景音乐,引入新闻报道、电影桥段、综艺话题等,既注重内容的系统性和严谨性,又兼顾课程的趣味性和生动性。通过“习语与礼仪小讨论”,启发学习者多角度、多层次的礼仪思考。

 

让我们一起在职场中感知礼仪、领悟礼仪、践行礼仪,成为一个知礼、懂礼、守礼的新时代接班人吧!

Syllabus

  • 模块一 绪论.
    • 赢在礼仪
  • 模块二 职业形象礼仪
    • 任务1 职业形象的重要性——七秒印象 ,以礼入职
    • 任务2 仪表礼仪——职场穿衣“变身记”
    • 任务3 仪容礼仪——职场“易容术”
  • 模块三 仪态举止礼仪
    • 任务1 体态礼仪——举手投足的惊叹
    • 任务2 目光与微笑——宝贵的职场“表情包”
    • 任务3 特殊的身体语言——隐形的标点符号
  • 阶段性作业1 内外兼修的职场人
    • 模块四 位次排列礼仪
      • 任务1 位次排列的原则和方法——讲礼,就要先搞清楚次序问题!
      • 任务2 行进引领礼仪——你的位置到底应该在哪里?
      • 任务3 乘车座次礼仪——你“坐”对了吗?
      • 任务4 会议位次礼仪——找准上位不会错
      • 任务5 宴会席位礼仪——得体座次让客人温暖如春
    • 模块五 会面交往礼仪
      • 任务1 问候与称呼——提升人气初始化
      • 任务2 见面礼——每个习俗都应该被尊重
      • 任务3 介绍——迅速融入新环境
      • 任务4 名片——形象的第二张脸
    • 模块六 沟通联络礼仪
      • 任务1 电话礼仪——让你不再害怕给上司打电话
      • 任务2 手机礼仪——粗鲁的手机滥用者or礼貌的手机使用者
      • 任务3 邮件礼仪——帮助你维护,而不是破坏关系
      • 任务4 微信社交礼仪——“见面扫一扫”时代
    • 模块七 商务宴会礼仪
      • 任务1 宴会邀请与准备——成功的邀约是一切的开端!
      • 任务2 中餐宴请礼仪——中国人不会吃中餐,你信吗?
      • 任务3 西餐宴请礼仪——融入世界从西餐开始
    • 阶段性作业2 礼仪思维与收获分享
      • 模块八 接待拜访礼仪
        • 任务1 商务接待——热情待客知多少
        • 任务2 商务拜访——拜访也要有讲究
        • 任务3 商务馈赠——适合的,才是最好的!
      • 模块九 求职面试礼仪
        • 任务1 求职前准备——万事俱备到底都备啥?
        • 任务2 面试着装与举止——让胜算加倍的秘籍
        • 任务3 面试问答——正面交锋,以智取胜
      • 模块十 商业演讲礼仪
        • 任务1 演讲前的准备——克服演讲恐惧
        • 任务2 演讲时的礼仪——魅力风采的展示
        • 完美的谢幕——礼仪成就未来
      • 期末考试

        Taught by

        Yuanyuan Li, Chao Zhang, Qian Tong, Xinyuan Zhang, Min Tang, Xin Liu, and Jiangling Li

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