市场营销学是一门注重培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力的专门人才的学科。通过学习掌握本专业必需的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉相关经济法规、政策；具有一定的市场调查研究、市场开发和促销市场、满足市场、进化市场、完善市场是营销工作必备的能力。
Overview
Syllabus
- 第一章 市场营销与市场营销学
- 1.1 芝麻开门——市场及其相关概念
- 1.2 交换之道——市场营销的含义
- 1.3 市场营销有多重要——企业职能视角
- 第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
- 2.1 如何管理营销活动——需求管理
- 2.2 营销世界观——市场营销管理哲学的演进
- 2.3 完美境界——顾客满意与顾客忠诚
- 第三章 企业战略与营销管理
- 3.1 营销战略怎么看——企业战略层次
- 3.2 营销活动几步走——营销过程与管理
- 第四章 市场营销环境
- 4.1.1 眼光要向外吗——市场营销环境及特点 上
- 4.1.2 眼光要向外吗——市场营销环境及特点 下
- 4.2.1 大处着眼——宏观营销环境 上
- 4.2.2 大处着眼——宏观营销环境 下
- 4.3 小处着手——微观营销环境
- 4.4 应变之道——环境分析与营销对策
- 第五章 分析消费者市场
- 5.1 谁是最终用户——消费者市场与消费者行为
- 5.2 购物几步走——消费者购买决策过程
- 5.3 我要买什么——影响消费者行为的个体因素
- 5.4 什么让我买——影响消费者行为的环境因素
- 5.5 购物能有多复杂——消费者行为的调节因素
- 第六章 分析组织市场
- 6.1 机构的力量有多大——组织市场的类型和特点
- 6.2 机构怎么买——组织市场购买行为
- 6.3 关系有多重要——客户关系管理
- 第七章 市场营销调研与预测
- 7.1 知己知彼——市场营销信息系统
- 7.2 调研几步走——市场营销调研及其步骤
- 7.3 调研怎么做——市场营销调研的方法
- 7.4 蛋糕有多大——市场需求及其估计
- 7.5 算算蛋糕有多大——市场需求预测方法
- 第八章 目标市场营销战略
- 8.1 蛋糕怎么切——市场细分及其作用
- 8.2 蛋糕怎么吃——目标市场战略
- 8.3 你要哪块蛋糕——选择目标市场
- 8.4 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式
- 8.5 蛋糕怎么做——市场定位的步骤和战略
- 第九章 市场地位与竞争战略
- 9.1 谁在抢蛋糕——竞争者识别与竞争战略
- 9.2 蛋糕争夺战——市场领导者与市场挑战者战略
- 9.3 蛋糕争夺战——市场追随者与市场利基者战略
- 第十章 产品策略
- 10.1 蛋糕有几层——产品整体概念
- 10.2 蛋糕套餐怎么定——产品组合
- 10.3 蛋糕怎么保鲜——产品生命周期
- 第十一章 品牌策略
- 11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产
- 11.2 品牌三十六计——品牌组合与扩展
- 第十二章 定价策略
- 12.1 价格谁说了算——影响定价的主要因素
- 12.2 定价之道——定价的基本方法
- 12.3 怎样取得价格优势——定价策略
- 第十三章 分销策略
- 13.1 敢问路在何方——分销渠道的职能与类型
- 13.2.1 路要怎么修——分销渠道设计与管理
- 13.2.2 分销渠道管理（上）
- 13.2.3 分销渠道管理（下）
- 13.3 高铁来了——营销渠道新模式
- 13.4 乾坤挪移大法——物流策略
- 第十四章 促销策略
- 14.1 我的爱对你说——促销与整合营销传播
- 14.2 如何吸引眼球——广告
- 14.3 先做人还是先做事——人员推销
- 14.4 机不可失——销售促进
- 14.5 今天剁手了么——互联网营销
- 考试
Taught by
Yuankun Nie, Hailang Cui, Zhengxiong Li, Nanli Zhu, and Fan Gu
