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Tsinghua University

营销:人人都需要的一门课

Tsinghua University via XuetangX

Overview

清华大学经管学院推出了《清华大学经管学院创新能力提升证书项目》,查看项目详情,可点击链接https://www.xuetangx.com/program/THU0203010653

在今天的变革时代,不管是谁、不论是什么,都需要营销!如果你想学营销,那么,赶紧一起来学习已有超过360万人次听课,美国营销学会主席、哈佛、沃顿院长等联袂推荐的、全国很受欢迎的营销课!如何营销一个产品?一个品牌?一个理念?甚至,如何向别人营销你自己?如何无需推销就能顾客盈门?这门课程将帮助你掌握营销的重要理念、策略和解决问题之道。

Syllabus

  • 第1章 营销的本质
    • 营销的本质
    • 从COSTCO的成功秘密看营销的本质
    • 营销如何让推销变得多余?
    • 营销满足顾客需要
    • 营销短视症
  • 第2章 什么是企业最核心的竞争力?
    • 企业最基本的两个职能
    • 营销和创新,哪个更重要?(上)
    • 营销和创新,哪个更重要?(下)
    • 营销是企业最核心的竞争力,没有之一
    • 营销是企业的核心理念
  • 第3章 以顾客为中心的营销
    • 顾客真的不知道他们需要什么吗?
    • 乔布斯之误一:Mac电脑错失市场
    • 乔布斯之误二:拒绝推出小尺寸iPad
    • 乔布斯之误三:大屏iPhone迟到的代价
    • 倾听顾客声音的力量究竟有多大?
  • 第4章 营销理念的演变
    • 生产导向
    • 产品导向
    • 销售导向
    • 顾客导向
    • 社会导向
  • 第5章 营销如何做到以顾客为中心
    • 价值营销(上)
    • 价值营销(下)
    • 创造顾客满意
    • 创造顾客忠诚(上)
    • 创造顾客忠诚(下)
  • 第6章 中国企业需要什么样的营销?
    • 中国企业竞争力究竟如何?
    • 中国需要国家营销战略
    • 中国企业需要什么样的营销?(一)以顾客为中心的理念
    • 中国企业需要什么样的营销?(二)洞察顾客心理和行为
    • 中国企业需要什么样的营销?(三)科学的营销方法
  • 结语
    • 结语
  • 期末考试

    Taught by

    Yuhuang Zheng

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