本课程作为专业核心课程,系统介绍了医院质量管理的现况、医院品管圈的理论基础、历史沿革与发展现况、医院问题解决型品管圈的步骤与手法、课题研究型品管圈的步骤与手法、医院品管圈案例分析等内容,旨在指导学生系统地学习和掌握医院质量管理工具的基本理论,并使学生了解和掌握两类品管圈的步骤与手法,提高学生发现质量问题,分析和解决这些问题的基本能力,以及质量持续改进的管理能力,从而把理论学习与案例分析有机地结合,以培养具有较强实战性的现代医院管理专才。
Overview
Syllabus
- 第一章 安全是质量的基石
- 第二章 品管圈的基本理论与历史沿革
- 第三章 问题解决型品管圈“4+10+7”结构与手法
- 第四章 课题研究型品管圈概念与实操
- 第五章 获奖品管圈案例
- 考核测试题
Taught by
Tingfang Liu and Dan Zhang