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Google

Faça a venda: crie, lance e gerencie lojas de e-commerce

Google via Coursera

Overview

Faça a venda: crie, lance e gerencie lojas de e-commerce é o sexto dos sete cursos do Certificado de Marketing Digital e E-commerce do Google. Este curso explora a forma como empresas e indivíduos vendem seus produtos on-line, incluindo o uso de plataformas populares como a Shopify. Você participará do processo de criação de uma loja de e-commerce por meio de uma simulação. Para fazer isso, você criará uma loja da Shopify, adicionará as informações necessárias e criará listas de produtos. Você descobrirá como alcançar clientes on-line por meio de métodos de divulgação de e-commerce, como anúncios e campanhas. Os colaboradores do Google que trabalham atualmente na área serão seus guias, fornecendo atividades práticas e exemplos que simulam tarefas comuns de marketing digital e e-commerce, mostrando algumas das melhores ferramentas e recursos usados no trabalho. Os alunos que concluírem os sete cursos deste programa terão os recursos de que precisam para se candidatar a vagas de trabalho de marketing digital e e-commerce para iniciantes. Nenhuma experiência anterior é necessária. Ao final deste curso, você será capaz de: – Compreender estratégias e práticas essenciais de e-commerce – Explicar como conduzir pesquisas de mercado e de produtos – Configurar uma loja de teste de e-commerce usando a Shopify – Usar o Google Ads para engajar os clientes de e-commerce – Explicar como as tendências e a sazonalidade afetam os negócios de e-commerce – Usar as práticas recomendadas para criar uma experiência envolvente para o cliente on-line – Descrever o processo de atendimento do pedido por meio de checkout, ponto de venda (POS), envio e entrega. – Otimizar um fluxo de checkout para os clientes

Syllabus

  • Introdução para Faça a venda: crie, lance e gerencie lojas de e-commerce
    • Você descobrirá a área de atuação do e-commerce e aprenderá sobre os benefícios de vender produtos on-line. Você estudará os termos, ferramentas, funções e estratégias comuns usadas no e-commerce. Em seguida, você aprenderá como iniciar um projeto de e-commerce usando pesquisa de mercado, análise da concorrência, identificação do público-alvo, pesquisa de produtos, sourcing de produtos e estratégia de marca.
  • Saiba mais sobre as lojas on-line
    • Você aprenderá sobre diferentes lojas de e-commerce, incluindo a Shopify. Você aprenderá sobre como criar, projetar e otimizar uma loja on-line para vender produtos. Depois, você vai criar uma loja de teste na Shopify e cadastros de produtos para ela.
  • Anúncios e campanhas para e-commerce
    • Você descobrirá como alcançar clientes on-line por meio de métodos como campanhas publicitárias e avaliará os benefícios da publicidade on-line. Na sequência, você verá como a sazonalidade afeta as empresas de e-commerce. Por fim, você aprenderá como otimizar uma estratégia de marketing de e-commerce para atingir os objetivos da campanha.
  • Engajar os clientes com uma loja on-line
    • Você aprenderá como engajar os clientes on-line. Você verá como funciona o processo de checkout on-line e como atrair clientes para comprar um produto. Você também aprenderá como movimentar os clientes de forma eficiente ao longo do fluxo de uma loja da Shopify. Você terminará o curso aprendendo sobre a importância de criar um caminho bem-sucedido de compra para os clientes e como funciona o processo de envio e entrega de pedidos.

Taught by

Google Career Certificates

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