El gerenciamiento de un producto o de una cartera de productos es una tarea compleja y que requiere atender a una diversidad de aspectos, ya sean estos de índole estratégica, táctica u operativa. Cualquiera sea el caso que la gestión de productos involucre, será siempre determinante tener una visión clara y firme acerca de lo que el producto debe ser y, consecuentemente, construir una decidida orientación al cliente que conduzca la toma de decisiones acerca de cómo debe trabajarse para construir y sostener una propuesta de valor diferencial, atractiva y relevante para los mercados a atender.
Sobre la base de lo anterior, a lo largo de este curso se realizará un recorrido que invitará a transitar los siguientes puntos: en el primer módulo se expondrán ideas inherentes a la importancia de contar con una visión estratégica del producto, para luego poner foco en el modelo de negocio y en cómo este debe organizarse para potenciar la inserción y competitividad en los mercados de actuación. Posteriormente, en el segundo módulo, se trabajarán conceptos esenciales para la gestión estratégica y para la creación de un posicionamiento potente que sea sostenible en el tiempo y que permita llevar adelante una gestión exitosa.
En el tercer módulo se analizarán aspectos tácticos y operativos vinculados con las formas de comercializar y comunicar lo que la empresa tiene para ofrecer; se abordarán conceptos esenciales acerca de la construcción de los canales de distribución o comercialización y, a continuación, se detallarán aquellos lineamientos pilares para lograr una comunicación efectiva que impacte positivamente en los públicos objetivo que se deseen atender.
Finalmente, en el cuarto módulo se desarrollarán los fundamentos de la fijación de precios y se explicará cómo los precios constituyen una variable determinante para alcanzar el posicionamiento buscado. Asimismo, se buscará exponer con claridad cómo la gestión adecuada de los precios permitirá llevar adelante un negocio competitivo y rentable.
Además de los desarrollos teórico-prácticos, propios de la presentación de los diversos temas hasta aquí mencionados, se incluyen actividades adicionales, tales como foros y cuestionarios que ayudarán a la internalización de las ideas, herramientas y conceptos trabajados.
Objetivos del curso:
• Lograr una mirada amplia acerca de algunos de los múltiples aspectos vinculados con la gestión de productos.
• Internalizar en qué consiste la idea de posicionamiento y cómo la misma resulta fundamental para el éxito de un producto.
• Reconocer cómo la gestión de productos involucra otros tantos aspectos inherentes a la mezcla de marketing.
• Comprender por qué las decisiones de precios son determinantes para la gestión de productos competitivos y rentables.
Overview
Syllabus
- El Product Manager y su gestión
- En este módulo se trata de analizar y comprender cómo la gestión de Product Manager debe apoyarse inevitablemente en la visión del producto como idea orientadora de la toma de decisiones. Profundizando en lo anterior, se expondrá y detallará cómo dicha visión debe llevarse a la práctica de la mano de un modelo de negocio que la contenga, materialice y potencie.
- El producto diferencial
- En este módulo se desarrollarán conceptos vinculados con la construcción del posicionamiento de un producto y cómo ese posicionamiento resultará determinante para el éxito (o no) del producto. Lo primero a comprender es que el posicionamiento surge de una batalla que tiene lugar en el mercado, pero más específicamente en la mente de los compradores y no compradores. El otro aspecto importante a trabajar en este módulo es acerca de cómo lograr un valor diferencial percibido como atractivo y relevante por los mercados objetivo del negocio y cómo sortear o resolver los eventuales desvíos que podrían tener lugar en el camino
- Comercialización y comunicación
- La gestión del Product Manager debe considerar decisiones que inevitablemente van más allá de lo vinculado estrictamente con los productos y marcas en sí. La visión y otros consideraciones estratégicas deben luego traducirse en planes que permitan la implementación. En este modulo se abordarán ideas y conceptos inherentes a la comercialización y distribución de productos, así como otros vinculados con la comunicación; todos aspectos imprescindibles para conducir el negocio hacia los objetivos que se persigan.
- Precios para capturar valor
- Una gestión integral de productos no puede dejar de lado cómo todas las variables de la mezcla de marketing se conjugan para llevar adelante la ejecución de las tareas involucradas. Sin perjuicio de ello, comprender cómo fijar precios de forma estratégica y con foco en los aspectos que deben atenderse es una parte muy importante del gerenciamiento de productos. Ya sea para las estimaciones propias vinculadas con la competitividad de cada producto, como así también para la organización y gestión de la cartera de productos como un todo sinérgico y rentable.
Taught by
Gustavo Alonso
