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Class Central Tips

La fijación de precios es una de las decisiones de marketing más importantes pero menos comprendidas. Aprenda y practique conceptos y técnicas, y familiarícese con las últimas ideas sobre evaluación y formulación de estrategias de fijación de precios. Analice cómo las empresas intentan captar valor, además de beneficios, en los ingresos que obtienen. A lo largo de este curso, aprenderá conceptos clave de la estrategia de fijación de precios, como la psicología de la fijación de precios, la discriminación de precios, la disposición a pagar de los clientes, el precio óptimo y la elasticidad de precios. Este curso se centra además en la dinámica de la fijación de precios y la reacción frente a y por parte de los competidores, adoptando un enfoque muy pragmático y directamente aplicable a su día a día profesional. Después de este curso, podrá contribuir al proceso de formulación de estrategias de fijación de precios para sus propios productos y servicios, o los de su empresa. Martin Boehm - Profesor del IE y Decano de la Escuela de Negocios con más de 10 años de experiencia - le guiará a través de cuatro módulos. Comenzamos con la importancia de la fijación de precios y cómo puede afectar en última instancia a los resultados finales. A continuación, pasamos a los métodos que le ayudarán a decidir cuál es el precio óptimo para su producto; y después a la discriminación de precios: ¿deberían todos sus productos seguir la misma estrategia de precios o debería diferenciarlos en función del segmento de clientes? Por último, analizaremos la psicología de la fijación de precios y cómo influir en los clientes para conseguir el precio más alto posible para su producto.

Syllabus

La fijación de precios y la curva de la demanda

En este módulo, empezaremos por la importancia de la fijación de precios, en especial, para el resultado neto. Teniendo esto en mente, y tras demostrar cómo la fijación de precios es el factor conductor más importante de la rentabilidad, cuando termine este módulo podrá llevar a cabo fijaciones de precios basadas en clientes, en la competencia y en costes. Asimismo, podrá utilizar los conceptos de elasticidad del precio y el precio óptimo al fijar los precios de sus productos y servicios.

Determinando la disposición a pagar

Tras finalizar este módulo, podrá aprovechar los cuatro métodos distintos para determinar la disposición a pagar de los clientes. Ya se utilicen opciones como datos de mercado o experimentos (basados en observación) o encuestas a expertos o clientes (basadas en encuestas), podrá utilizar esta información para identificar el precio óptimo.

Discriminación de precios

Lo que vemos en el mundo real es que las empresas no cobran un mismo precio por todos sus productos, sino más bien que fijan precios distintos para productos diferentes con respecto a los diversos segmentos de clientes. Tras estudiar las ventajas de la discriminación de precios (y el significativo potencial en cuanto a ingresos y beneficios que conlleva), podrá determinar qué tipo de discriminación de precios implantar la en sus productos y servicios y la forma de hacerlo.

La psicología de los precios

En este módulo final, trataremos de la psicología que hay detrás de la fijación de precios. De esta forma, podrá «manipular» a los clientes de modo que perciban un valor superior en los productos y servicios que produce, o les cueste menos pagar el precio de compra de sus productos. Tendrá a su disposición diversas maneras de maximizar sus ventas, ingresos y rentabilidad. También realizaremos un par de experimentos con clientes voluntarios para ver cómo el precio afecta en las percepciones, y cómo puede beneficiarse de ello.