本课程面向旅行社导游服务、旅游景区（点）导游讲解服务等旅游服务与管理专业开设，是专门提升旅行社导游服务能力和旅游景区讲解服务能力的一门综合性实务应用课程。本课程系统地介绍导游服务和旅游景区（点）讲解服务的基本概念、原理、体系和方法。通过课堂教学、案例分析，使学生理解导游服务的相关概念，了解导游服务，掌握导游讲解服务的流程和内容及方法，熟悉导游服务管理，了解旅游业发展趋势，了解导游讲解服务在旅游业中所发挥的重要作用，为下一步学习其它专业课程打好基础。校内讲授时间为50学时，学生全年学习人次约300人。
Overview
Syllabus
- 第一章导游在机场/车站首次迎接游客的接待服务工作
- 1.1 课程入门
- 1.2 如何致好欢迎词
- 1.3 如何给游客留下美好的第一印象
- 1.4 如何做好首次沿途导游讲解？
- 第二章新疆知名旅游景区导游词讲解-自然景观类
- 2.1 天山天池景区导游词
- 2.2 博斯腾湖景区导游词
- 2.3 喀纳斯景区导游词
- 2.4 白沙湖景区导游词
- 2.5 赛里木湖景区导游词
- 第三章新疆知名旅游导游词讲解-人文历史景观类
- 3.1 天山大峡谷景区导游词
- 3.2 可可托海景区导游词
- 第四章新疆知名旅游景区人文类导游词中英文讲解
- 4.1 喀什古城景区导游词
- 4.2 吐鲁番交河故城
- 4.3 高昌古城景区导游词
- 4.4 吐鲁番柏孜克里克千佛洞景区导游词
- 4.5 喀什香妃墓景区导游词
- 4.6 新疆维吾尔自治区博物馆导游词
- 第五章 新疆知名旅游景区草原类导游词中英文讲解
- 5.1 巴音布鲁克景区导游词
- 5.2 那拉提景区导游词
- 5.3 喀拉峻景区导游词
- 5.4 泽普金湖杨景区导游词
- 5.5 克孜尔千佛洞景区导游词
- 第六章新疆知名景区自然景观类地理地质类
- 6.1 五彩滩景区的导游词
- 6.2 乌尔禾魔鬼城景区导游词
- 6.3 吐鲁番火焰山景区导游词
- 第七章新疆知名景区自然景观绿洲文化类导游词中英文讲解
- 7.1 吐鲁番葡萄沟景区导游词
- 7.2 吐鲁番坎儿井景区导游词
- 7.3 江布拉克景区导游词
- 7.4 帕米尔景区导游词
- 新疆知名旅游景区导游讲解期末试卷
Taught by
Xinjiang Agricultural Vocational and Technical University
