“互联网+政务”理念的提出为政府的政务活动带来了巨大变革，电子政务的科学推行已经成为实现国家治理体系和治理能力现代化的重要手段。本课程通过对电子政务基础概念、实现过程、典型应用等基础性、总论性和前沿性的理论知识讲解，将授课内容依据“业务重组、流程再造、信息共享、组织虚拟”这4个电子政务的基本特征进行展开；使学生准确把握国家提升电子政务水平的新期待与新要求，科学掌握大数据、云计算、物联网等信息技术对政府宏观调控和智能监管的作用机理，提升学生的管理技能与决策能力。共分为6个章节，分别用于阐述与上述4个特征相关的内容，包括社会信息网络化、电子政务概述、电子政务应用系统关键技术、电子政务组织管理与外包、电子政务环境下的政府流程变革、电子政务的发展与前沿等内容。本课程的目的是培养一批高素质、高层次、能够熟练掌握新技术，同时又懂政务管理的政务信息化人才。 考核规则：课后习题60%，期末考试40%
Overview
Syllabus
- 第1章 信息社会网络化
- 1.1 前言
- 1.2 信息社会的来临：信息技术的影响、信息化的内涵、信息社会的特征
- 1.3信息社会的来临：数字鸿沟
- 1.4 新公共管理改革
- 1.5 西方政府再造运动
- 1.6电子政务的兴起和发展
- 第2章 电子政务概述
- 2.1电子政务相关概念辨析
- 2.2电子政务的组成和效益
- 2.3电子政务的本质
- 2.4电子政务的体系框架和基本内容
- 讨论：信息公开与开放数据是不是一回事
- 非正式讨论：关于信息公开的那些事
- 第3章 电子政务应用系统关键技术
- 3.1 电子政务应用系统总体架构
- 3.2电子政务信息资源与数据库建设
- 3.3电子政务业务应用系统开发技术
- 3.4电子政务安全技术
- 第4章 电子政务组织管理与外包
- 4.1电子政务的组织机构
- 4.2电子政务立法
- 4.3 政府CIO制度
- 4.4 电子政务外包
- 讨论：CIO到底是个什么官、政府该不该设立CIO
- 第5章 电子政务环境下的政府流程变革
- 5.1流程再造的概念：流程与企业业务流程、政府流程
- 5.2 流程再造的概念：业务流程再造
- 5.3 政府流程与电子政务
- 5.4 政府流程再造的实现
- 第6章 电子政务的发展与前沿
- 6.1新一代信息技术的发展
- 6.2电子政务发展的新模式
- 6.3数据思维下政府决策模式的转变
- 总案例：爱沙尼亚的电子政务发展
- 总案例：爱沙尼亚的电子政务发展
- 期末考试
Taught by
Kewei Yang, Qingsong Zhao, Tengda Guo, and Yajie Dou
