新一代信息技术改变了人们的生活方式，也将影响政府的行政行为。从传统行政到数字政府，从自动化到人工智能，治理理念和数字技术的不断革新，让电子政务这一重大实践课题随着时代的发展而不断演进。我们应当如何不断地将新兴数字技术应用到政务工作中？这些应用又将带来哪些助益和挑战？这是我们这门课程想要和同学们共同探讨的话题。
在这门课程中，我们将从电子政务的背景概念与发展历程讲起，带你走过这数十年来的沧桑巨变。然后，我们深入到电子政务的需求分析、设计、开发与实施以及流程优化之中，带你领悟电子政务作为一种特殊的管理信息系统的建设与管理逻辑。在对电子政务基础知识有了初步的掌握后，我们再分别围绕公众参与、基层治理和营商环境这三个关键政务活动，来具体介绍电子政务与政府管理创新，并提供典型的实践案例。之后，我们将介绍大数据、算法、人工智能，并详细解读这些新技术在电子政务中的应用过程，一起探索这些新技术将对政府的行政行为与决策产生怎样的影响。接着，我们还将详细解读国内外的电子政务绩效评估方式与内容，并通过解析当前优秀的期刊论文为学生阐述电子政务的研究前沿。
