本课程以企业市场营销活动过程为导向，力图综合描绘市场营销的核心理念与基本技能框架。课程以消费者需求为中心，从营销理念、市场调研开始，进行互联网时代营销环境分析及企业战略分析，把握目标客户真实需求，进行互联网时代产品、营销渠道、价格及促销策略分析，并能够灵活应用营销策略，重视加强营销管理保障营销效果，以期达到客户、企业、社会多方共赢。
Overview
Syllabus
- 第一章 营销职业认知
- 第一节 认识营销活动
- 第二节 营销基本理论及核心理念
- 辅助资料
- 知识技能研修
- 章节讨论
- 第二章 市场营销调研
- 第一节 编制营销调研方案
- 第二节 收集商务信息及数据处理
- 第三节 撰写营销调研报告
- 辅助资料
- 知识技能研修
- 章节讨论
- 第三章 营销环境与企业战略分析
- 第一节 认识营销环境构成
- 第二节 营销环境分析的方法
- 第三节 案例分析企业战略
- 辅助资料
- 章节讨论
- 第四章 消费行为及消费需求分析
- 第一节 消费行为分析
- 第二节 消费者需求分析
- 辅助资料
- 章节讨论
- 第五章 目标市场选择及市场定位
- 第一节 市场细分
- 第二节 目标市场选择
- 第三节 市场定位
- 辅助资料
- 章节讨论
- 第六章 产品与服务策略
- 第一节 整体产品概念及产品组合分析
- 第二节 产品市场寿命周期分析
- 第三节 品牌策略
- 第四节 服务策略
- 辅助资料
- 章节讨论
- 第七章 价格策略
- 第一节 影响定价的因素
- 第二节 掌握基本的定价方法
- 第三节 定价策略
- 章节讨论
- 第八章 营销渠道策略
- 第一节 认识营销渠道的结构类型
- 第二节 营销渠道优势的建立
- 辅助资料
- 章节讨论
- 第九章 促销策略
- 第一节 广告策略应用
- 第二节 营业推广和公共关系
- 第三节 人员推销
- 辅助资料
- 章节讨论
- 第十章 营销管理
- 第一节 管理客户关系
- 第二节 编制年度营销计划
- 第三节 营销员素质的修炼
- 辅助资料
- 章节讨论
- 期末考试
Taught by
Xueqin Zhang, , , , Furong Wang, Zheng Wei, , and Quan Li Zhi
