课程主要基于出口跨境电商的一般流程展开，兼顾进口跨境电商。在出口跨境电商方面，课程分别讲述出口跨境电商平台、选品及定价、产品发布及优化、营销推广、支付、物流、客服等七大模块。课程的特色有以下三点：第一，课程基于校企合作编写的教材制作，涵盖理论、操作与实务等内容，有助于学员们在短期内实现快速入门；第二，有一些视频取自跨境电商企业工作人员的现身说法，针对性和实用性强；第三，课程内容比较精炼，注重讲解跨境电商活动的本质，并且借助大量的案例，趣味性较强。
Overview
Syllabus
- 项目1 跨境电商概述
- 1.1 导论
- 1.2 跨境电商存在的问题与发展趋势
- 1.3 跨境电商的岗位、职业和职业能力
- 项目2 跨境电商第三方平台
- 2.1 跨境电商第三方平台概述
- 2.2 速卖通平台
- 2.3 敦煌网平台
- 2.4 亚马逊平台
- 2.5 eBay平台
- 2.6 Wish平台
- 项目3 选品和商品定价
- 3.1 选品
- 3.2 定价
- 项目4 商品发布与优化
- 4.1 商品发布
- 4.2 商品优化
- 4.3 文案的策划及写作技巧
- 项目5 跨境电商营销
- 5.1 跨境电商营销基础
- 5.2 锁定目标客户
- 5.3 跨境电商营销活动
- 项目6 跨境电商支付
- 6.1 跨境电商支付概述
- 6.2 跨境电商支付流程
- 项目7 跨境电商物流
- 7.1 跨境电商物流基础
- 7.2 运费模板设置
- 7.3 FBA后台操作流程
- 项目8 跨境电商客户服务
- 8.1 跨境电商客服的工作规范
- 8.2 跨境电商客服的工作技巧
- 项目9 进口跨境电商
- 9.1进口跨境电商概述
- 期末考试
Taught by
Zhao Xiujuan, Deng Zhixin, and Yunyun Guo
