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XuetangX

跨境电商实务

Fujian Vocational College of Agriculture via XuetangX

Overview

《跨境电商实务》系统的讲解了跨境电商实务各阶段的学习和实操内容,充分遵循典型工作任务引导下,严格培养专业从业人员的要求。其内容包含跨境电商概述、跨境电商平台认知、跨境电商选品、跨境电商营销、跨境电商订单操作、跨境电子支付、跨境电商物流、跨境电商清关及跨境电商客户服务,共计九个部分。

课程按照跨境电商行业知识层次安排,符合学生认知规律,将知识目标、能力目标、素养目标充分结合,深入到跨境电商各个领域的知识学习和技能培养。取材速卖通、阿里国际站、Ebay、亚马逊等大型平台的案例内容和具体操作。倚靠Alexa、Similarweb、Globalsource等权威网站最新行业信息;数据来源可靠,内容新颖,环节安排生动有趣,突出系统化知识的提炼与总结,强调实践能力的培养。


Syllabus

  • 课程文件
    • 基本文件
    • 教学案例
  • 项目一 跨境电商概述
    • 跨境电商的概念
    • 跨境电商的分类
    • 跨境电商的基本流程
    • 跨境电商与传统外贸的联系
    • 跨境电商的意义及发展现状
  • 项目二 平台规则介绍
    • 亚马逊平台
    • eBay——全球线上拍卖及购物平台
    • 全球速卖通平台、Wish平台
    • 敦煌网——B2B跨境批发平台
    • 阿里巴巴国际站
    • 卖家如何选择跨境电商平台
  • 项目三 跨境电商通关
    • 监管代码1210概述
    • 跨境电商9610监管方式
    • 跨境电商通关概述
  • 项目四 跨境电商选品
    • 跨境电商选品的步骤
    • 跨境电商选品的定价
    • 跨境电商选品的方法
    • 跨境电商选品的原则
    • 主流跨境电商平台选品
  • 项目五 跨境电商营销
    • 跨境市场调研报告的内容和要求
    • 跨境电商数据分析
    • 站内推广-以速卖通为例
    • 社交媒体营销-以Facebook为例
    • 如何提高卖家产品转化率
    • 跨境电商营销的新趋势
    • 跨境电商新兴市场消费习惯
  • 项目六 跨境电商订单操作
    • 速卖通订单处理
    • 选择适合的跨境物流方式及包装
    • 速卖通订单处理-ERP发货
    • 速卖通订单处理技巧—地址管理
    • 亚马逊FBM订单处理
  • 项目七 跨境电商支付
    • 跨境电商支付概述
    • 跨境电商支付方式选择
    • 跨境电商银行电汇支付方式
    • 第三方支付平台PayPal介绍
    • 国际信用卡支付
    • 跨境电商支付的技术架构
  • 项目八 跨境电商物流
    • 跨境电商物流概念
    • 跨境电商物流模式(一)
    • 跨境电商物流模式(二)
    • 跨境电商物流模式(三)
    • 跨境电商物流模式-海外仓(一)
    • 跨境电商物流模式-海外仓(二)
  • 项目九 跨境电商客服
    • 售前服务-咨询回复
    • 售前服务-产品推荐
    • 售前服务-促成下单
    • 售中服务-订单追踪
    • 售中服务-订单反馈
    • 售后服务-退换货处理
    • 售后服务-评价处理
  • 期末考试

    Taught by

    Liu Xiao Min, jacky, Tiffany, LINNA, QUAN YONG, Liu Dan, MENG LIN, Zheng Lin, and WANG LIN XIA

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