Overview
Class Central Tips
This series of courses will help you build, develop and hone the essential skills needed to improve your employability and advancement in today’s dynamic workforce. The courses in this Specialization may be taken in any order. Each course can also be taken independently. The Specialization concludes with a Capstone project that will give you the opportunity to integrate and apply the skills you have gained throughout the courses to your individual and organizational needs.
Syllabus
Course 1: Жоба басқару: табыс негіздері
- Offered by University of California, Irvine. Бұл курс жоба басқару және команда жетекшілігінің маңызды элементтерін бір курсқа біріктіреді. ... Enroll for free.
Course 2: Кәсіби және жеке өнімділікке арналған уақытты басқару
- Offered by University of California, Irvine. Сіз бұл арқылы жеке және кәсіби хабардарлықты, ұйым мен жауапкершілікті үйреніп, түсінігіңізді ... Enroll for free.
Course 3: Қаржылық емес мамандарға арналған қаржы
- Offered by University of California, Irvine. Қаржылық шешімдеріңізге әсер етіп, бөлімшеңіздің және ұйымыңыздың кірістілігіне қалай әсер ету ... Enroll for free.
Course 4: 21-ғасыр жұмыс орнындағы қарым-қатынас
- Offered by University of California, Irvine. Жұмыс орны бұрынғыдай емес, бір-біріне ұқсамайды.. Әлем халқының саны өскен сайын біздің ... Enroll for free.
Course 5: Жақсы іскери хат жазу
- Offered by University of California, Irvine. Дұрыс жаза білуді бизнес әлемі үшін аса қуатты құрал деуге болады. Оқырмандарыңыз идеяңызды ... Enroll for free.
Course 6: Келіссөз өнері
- Offered by University of California, Irvine. Келіссөз өнері барлық деңгейдегі және лауазымдағы қызметкерлердің өмірінде күн сайын орын ... Enroll for free.
Course 7: Менеджмент негіздері
- Offered by University of California, Irvine. Сіз жұмысқа орналасқалы жатырсыз ба? Сіз жас мамансыз ба? Ұйымдағы қызметіңізге жаңадан ... Enroll for free.
Course 8: Проблеманы тиімді шешу және шешім қабылдау
- Offered by University of California, Irvine. Бүгін жылдам әрі үнемі өзгермелі жұмыста қисынын келтіру және тиімді шешім табу маңызды дағды ... Enroll for free.
Course 9: Кәсіпкерлік негіздері: ойлау және әрекет
- Offered by University of California, Irvine. Кәсіпкерліктің басты сипаттары мен құзыреттерін түсінген сайын, бизнестегі жетістік те жоғары ... Enroll for free.
Course 10: Мансаптық даму жобасы
- Offered by University of California, Irvine. «Кэпстон» «Мансаптық жетістік» жобасының мақсаты – сіздің жеке тәжірибеңізде, болашақ жұмыс ... Enroll for free.
- Offered by University of California, Irvine. Бұл курс жоба басқару және команда жетекшілігінің маңызды элементтерін бір курсқа біріктіреді. ... Enroll for free.
Course 2: Кәсіби және жеке өнімділікке арналған уақытты басқару
- Offered by University of California, Irvine. Сіз бұл арқылы жеке және кәсіби хабардарлықты, ұйым мен жауапкершілікті үйреніп, түсінігіңізді ... Enroll for free.
Course 3: Қаржылық емес мамандарға арналған қаржы
- Offered by University of California, Irvine. Қаржылық шешімдеріңізге әсер етіп, бөлімшеңіздің және ұйымыңыздың кірістілігіне қалай әсер ету ... Enroll for free.
Course 4: 21-ғасыр жұмыс орнындағы қарым-қатынас
- Offered by University of California, Irvine. Жұмыс орны бұрынғыдай емес, бір-біріне ұқсамайды.. Әлем халқының саны өскен сайын біздің ... Enroll for free.
Course 5: Жақсы іскери хат жазу
- Offered by University of California, Irvine. Дұрыс жаза білуді бизнес әлемі үшін аса қуатты құрал деуге болады. Оқырмандарыңыз идеяңызды ... Enroll for free.
Course 6: Келіссөз өнері
- Offered by University of California, Irvine. Келіссөз өнері барлық деңгейдегі және лауазымдағы қызметкерлердің өмірінде күн сайын орын ... Enroll for free.
Course 7: Менеджмент негіздері
- Offered by University of California, Irvine. Сіз жұмысқа орналасқалы жатырсыз ба? Сіз жас мамансыз ба? Ұйымдағы қызметіңізге жаңадан ... Enroll for free.
Course 8: Проблеманы тиімді шешу және шешім қабылдау
- Offered by University of California, Irvine. Бүгін жылдам әрі үнемі өзгермелі жұмыста қисынын келтіру және тиімді шешім табу маңызды дағды ... Enroll for free.
Course 9: Кәсіпкерлік негіздері: ойлау және әрекет
- Offered by University of California, Irvine. Кәсіпкерліктің басты сипаттары мен құзыреттерін түсінген сайын, бизнестегі жетістік те жоғары ... Enroll for free.
Course 10: Мансаптық даму жобасы
- Offered by University of California, Irvine. «Кэпстон» «Мансаптық жетістік» жобасының мақсаты – сіздің жеке тәжірибеңізде, болашақ жұмыс ... Enroll for free.
Courses
-
Бүгін жылдам әрі үнемі өзгермелі жұмыста қисынын келтіру және тиімді шешім табу маңызды дағды саналады. Екеуіне де жүйелілік керек, бүгінгі бизнес күрмеуін шешу үшін шығармашылық көзқарас талап етіледі. Курс қисынды шешімдерді әзірлеу үшін мәселелерді анықтаудың жалпы үдерісін, сонымен қатар сол шешімдерді іске асыру, бағалау үшін шешім табу стильдерін қалай қолдану керектігін қарастырады. Бұл үдеріс арқылы мәселені дәл бағалауға, қалыптасқан жағдайға сәйкес шешім қабылдау тәсілдерін таңдауға, командалық шешім қабылдауға және шешімді жүзеге асырудың ұтымдылығын тарақылауға сенімді боласыз. Сынып мүшелері тап болған жағдайларды және кейстерді пайдаланып, әбден дәлелденген, ұтымды шыққан шешім қабылдау үлгілері мен әдістерін зерттейсіз. Жұмыстағы жобаларға оңай көшетіндей болуға тиіс.
Upon курсты аяқтаған кезде мына дағдыларды білетін боласыз:
1. Мәселені тиімді шешу мен шешім табудың негізгі терминдерін, стильдерін және тәсілдерін анықтаңыз.
2. Мәселені шешуге және шешім табуға үлес қосатын мүмкіндіктер мен шектеулерді түсіндіріңіз.
3. Ақыл-ой мен жеке көзқарас бітім айту және шешім қабылдау қабілетіңізге қалай әсер ететіні туралы ойланыңыз.
4. Ұйымдастырушылық шешімдер немесе шешім қабылдамау жеке дамуға, команда динамикасына және компанияның жалпы өнімділігіне қалай әсер ететінін түсіндіріңіз және талқылаңыз.
5. Тәуір не нашар командалық шешімдер сіздің кәсіби өсуіңізге қалай ықпал ететінін тұжырымдаңыз. -
Қаржылық шешімдеріңізге әсер етіп, бөлімшеңіздің және ұйымыңыздың кірістілігіне қалай әсер ету керектігін үйреніңіз. Бұл курста ұйымыңыздың өсуін қамтамасыз ету үшін қаржы және есеп тұжырымдамалары туралы негізгі түсінікке ие болыңыз. Осы курсты аяқтағаннан кейін сіз жалпы қаржылық білімге ие боласыз және функционалдық аймағыңыздан тыс шешімдеріңіздің әсерін терең түсінетін боласыз. Курстың мазмұны қаржылық емес маманның көзқарасы бойынша қаржының таңдалған аспектілерін қамтиды. Арнайы тақырыптарға мыналар жатады: қаржылық талдау; жоспарлау, болжау және бюджеттеу; ақша ағыны және стратегиялық қаржыландыру. Бұл курс интерактивті болады және қатысушылардың қаржыға қатысты іс-шараларға белсенді қатысуын талап етеді.
Осы курсты аяқтай отырып, сіз:
1. Қаржының маңыздылығын түсіндіру және қаржылық ақпаратты түсіндіру;
2. Қаржыны талдау үшін бухгалтерлік есеп және қаржы ұғымдарын қолдану;
3. Негізгі бухгалтерлік есеп және қаржы шарттары туралы біліңіз;
4. Негізгі коэффициенттерді пайдалану арқылы қаржылық есептілікті тексеріңіз;
5. Бюджеттеу процесінің маңыздылығын түсіндіріңіз;
6. Табыстылықты арттыру үшін қажетті негізгі компоненттер туралы біліңіз. -
Кәсіпкерліктің басты сипаттары мен құзыреттерін түсінген сайын, бизнестегі жетістік те жоғары болмақ. Бұл интерактив курс болашақ кәсіпкерлерге кәсіпкерлік қызметте қалай табысқа жету туралы білім береді. Тақырыптар мыналарды қамтиды: креативтілік, мүмкіндіктер мен істің жүзеге асырылуын қалай дұрыс бағалаған жөн; жаңа бизнеске арналған бизнес стратегиялар; бизнес-жоспардың маңызы; жаңа бизнесте табысқа жету. Курстың соңында студенттер бизнесті бастауды бағалау дағдылары мен сенімділігіне ие болады, сонымен қатар олар ұйымдарда жұмыс істеуге шешім қабылдаған кезде өз рөлдеріне қалай қарайтындығы бойынша іскерлік танытады.
Курсты аяқтаған кезде мына дағдыларды білетін боласыз:
1. Кәсіпкерліктің көптеген беттері мен контексттері туралы біліңіз
2. Кәсіпкерлік процесс және оны қалай басқару керектігін біліңіз
3. Кәсіпкер болу үшін не қажет және кәсіпкер болу үшін өзіңіздің әлеуетіңіз туралы біліңіз
4. Жеке бизнес идеяңызды құру және бағалау мүмкіндіктерін тануды үйреніңіз
5. Бизнес-жоспарлау процесін түсіндіріңіз
6. Кәсіпкерлік тәсілдерді, тұжырымдамаларды және әдістерді жеке бизнес идеяңызға
қолданыңыз
7. Жаңа бизнесті дамытудағы операциялық мәселелер туралы біліңіз -
Бұл курс жоба басқару және команда жетекшілігінің маңызды элементтерін бір курсқа біріктіреді. Сыныптағы белсенділік пен рефлексия арқылы, қатысушылар, көшбасшылықтың жауапкершілігін тереңдей түсінеді және осы білімді жобада қолдануға жақсырақ дайындалады.
Осы модульді тәмамдаған соң мына дағдыларға ие боласыз:
1. Жоба басқарудағы жоғары нәтижелі командалар мен көшбасшылықтың рөлі туралы
білесіз;
2. Жоғары нәтижелі командалар мен команда мүшелерін дамыту және нығайту құралдары
мен тәсілдері туралы білесіз;
3. Жоба циклінің кезеңдері туралы білесіз;
4. Табысты нәтижелерді қамтамасыз ету үшін, жобаларды жоспарлау және бақылауға
арналған құзыреттер мен дағдыларды дамыту үшін озық тәжірибелерді қолдануды
5. Жоба әрекеттерін қадағалау және ілгерілеуді бағалауды үйренесіз;
6. Мүдделі тараптарға жоба жай-күйі мен өнімділігі туралы есеп беруді және ұйымдық білім
базасына үлес қосу үшін сауатты коммуникация дағдыларын үйренесіз. -
Жұмыс орны бұрынғыдай емес, бір-біріне ұқсамайды.. Әлем халқының саны өскен сайын біздің байланысымыз да арта түседі. Түрлі буын өкілімен, тәжірибесі, мәдениеті, жынысы, ориентациясы және діні бір-біріне ұқсамайтын әріптестермен жұмыс істеу қалыпты жағдайға айналуда. Әртүрліліктің артуы мен қашықтан немесе гибридті жұмыс істеу тәсіліне көшу қарым-қатынастың тиісті стратегиясы мен әдістемесін жасаудың қаншалықты маңызды екенін көрсетіп отыр. Бұл курс команда нәтижесін ғана емес, сондай-ақ, түрлі ортаға жататын әріптестермен байланысты арттыру үшін өзіңізге жақын қарым-қатынас стиліңізді анықтап, бейімдеуге үйретеді.
Осы курстың соңында сіз:
1. Өзіңізге жақын қарым-қатынас стиліңіздің анықтайсыз;
2. Қарым-қатынас тиімділігін арттыруға көмектесетін әдістерді сипаттап бере аласыз;
3. Демографияның өзгеруі жұмыстағы қарым-қатынасқа қалай әсер ететінін талқылайсыз;
4. Жұмыстағы бес буын мен олардың қарым-қатынастың қай түрін қалайтынын ажыратып
бере аласыз;
5. Түрлі жұмыс ортасына тән бетпе-бет, виртуалды немесе гибрид кездесу сияқты қарым-
қатынас түрінің артықшылығын анықтайсыз;
6. Түрлі жұмыс күшімен қарым-қатынасқа енудің тиімді тәсілдерін талқылайсыз;
7. Жұмыстағы командамен дұрыс тіл табыса алу үшін қарым-қатынасты бейімдей білу
стратегиясын қолданасыз. -
Сіз жұмысқа орналасқалы жатырсыз ба? Сіз жас мамансыз ба? Ұйымдағы қызметіңізге жаңадан кіріскен адамсыз ба? Лауазымына қарамастан жұмысқа жаңа алынған қызметкерлер менеджменттің ұстанымдарын, рөлдері мен міндеттерін түсіну арқылы ұтады. Енді сіз ұйымның кез келген түріндегі менеджердің негізгі рөлін зерттей отырып, менеджменттің негізгі ұғымдары мен теориясына әбден қанық бола аласыз. Жоспарлау, ұйымдастыру, басқару, қызметкерлерді жұмысқа алу және жұмыс орнында бақылау сияқты менеджердің жауапкершгілігі туралы білесіздер. Үздік менеджерлердің табысқа қалай жететінін білу арқылы өзіңіздің кәсіби жолыңызды жоспарлау ешқашан кеш емес!
Осы курсты аяқтаған соң сіз:
1. Менеджерлер мен көшбасшылардың айырмашылығын түсіндіре аласыз;
2. Менеджердің негізгі міндеттерін зерттей аласыз;
3. Жас менеджердің табысты болуына қажет дағдыларды атай аласыз;
4. Менеджменттің бес функциясын сипаттай аласыз;
5. Жаңа үлгідегі менеджменттің жұмыс істеу философиясын түсіндіре аласыз;
6. Жоспарлау тәртібін түсіндіре аласыз;
7. СМАРТ мақсат қою техникасын қолдана аласыз;
8. Көшбасшылық эволюциясы ұғымын талқылай аласы;
9. Тұтынушы қанағаттануының бақылаумен байланысын түсіндіре аласыз;
10. Байланыс орнатудың мәнін түсіндіре аласыз. -
Сіз бұл арқылы жеке және кәсіби хабардарлықты, ұйым мен жауапкершілікті үйреніп, түсінігіңізді арттырып әрі қолдана аласыз, сонымен қатар уақытты басқарудағы қиындықтарды жеңу, өнімділікті жақсарту үшін мақсат қою, басымдықтарды анықтау, жоспарлау және өнімділікті арттыратын өкілеттік беру құралдары мен әдістерін қолданасыз.
Бұл курсты тәмамдаған соң мынадай дағдыларға ие боласыз:
1. Жеке және кәсіби мақсатқа жетудегі тиімді жоспарлауды үйрену;
2. Уақытты сәтті басқарудағы кедергілерді тану және жеңуді үйрену;
3. Уақытты басқарудың арнайы құралдарын анықтау және оларды тиімді пайдалану;
4. Ресурстарды әсерлі және тиімді басқару;
5. Дағдарыстардың алдын алып басқару үшін перспектива түйсігін сақтаңыз;
6. Тиімді өкілдік етуді үйрену;
7. Сізден күтілетін жұмысты басқаруды үйрену және керек сәтте «жоқ» деп үйрену. -
Дұрыс жаза білуді бизнес әлемі үшін аса қуатты құрал деуге болады. Оқырмандарыңыз идеяңызды дұрыс түсіну үшін ойыңызды анық та қысқаша жеткізе білуді үйреніңіз. Аудиторияңызға сай келетін жазу форматын таңдап, қолдануды, дұрыс тәсілге сүйенуді, жазу стиліңізді бейімдеуді, мақсатыңызды анықтап, дұрыс қарым-қатынас жасауды үйрене отырып, іскери хат жазу дағдыңызды арттырыңыз. Сіз хат жазуға қатысты ең көп таралған қателерді тауып, түзеп, алдын алуды үйренумен қатар, көптеген іскери құжаттарды талдап, жазып, қайта қарап отырып, кереметтей тәжірибе жинақтайсыз. Қарапайым электронды хаттан бастап, аяқталған есепке дейін жаза отырып, жақсы бизнес хат сізге қалай көмектесетінін көріңіз.
Курсты аяқтаған кезде мына дағдыларды білетін боласыз:
1. Жаман хабар, жақсы хабар, персуазивті жазу, презентациялар, электронды хаттар,
жаднамалар, іскери есеп және пресс-релиз сияқты тиімді іскери іскери жазбаша
коммуникация түрін үйренесіз;
2. Іскери құжаттарды қалай түзетіп, сүзгіден өткізу керектігін үйренесіз;
3. Жаһандық нарық үшін қалай хат жазу керектігін үйренесіз. -
Келіссөз өнері барлық деңгейдегі және лауазымдағы қызметкерлердің өмірінде күн сайын орын алады. Қатысушылар келіссөз стратегиясы мен тактикасының қазіргі тәсілдерінің қолданылуын, келіссөз нәтижесінде не болатынын, қатал сауда мен жеңіс-жеңіс, толық серіктестік пен жеке қатынастарға дейінгі келіссөз қатынастарының түрлері туралы оқып біледі. Курс тиімді келіссөз жүргізушінің өзіндік мінез-құлық ерекшеліктерін зерттейді. Қатысушылар күш, билік және беделдің келіссөз процесі мен нәтижесіне қалай әсер ететінін талқылайды. Тақырыптар келіссөз отырысын жоспарлау және оған дайындалудың қаншалықты маңызды екенін көрсетеді.
Осы модульді тәмамдаған соң мына дағдыларға ие боласыз:
1. Келіссөздің мәнін және оның сатудан айырмашылығын үйрену;
2. Келіссөздердің негізгі заңдылықтары мен тиімді келіссөз жүргізудің кедергілері туралы
хабардар болу;
3. Биліктің рөлін және оны келіссөзде қалай шешуге болатынын түсіндіру;
4. Келіссөздердегі күштің рөлін және күш теңсіздіктерін шешу жолдарын түсіндіру;
5. Құзыреттіліктің оң және теріс әсерлерін түсіндіру;
6. Келіссөз жүргізушілер қабылдай алатын әртүрлі «позицияларды» немесе келіссөз стилін
білу;
7. Қай келіссөз стилінің жүзеге асырылатынына әсер ететін факторларды көрсету;
8. Тиімді келіссөз жүргізушінің өзіндік мінез-құлық ерекшеліктерін сипаттау;
9. Эмоционалдық интеллект пен оның келіссөз жүргізушінің тиімділігіне әсерін
түсінгеніңізді көрсету;
10. Жеке құндылықтарыңыз бен жеке стильіңізді және олардың келіссөз процесіне әсерін
бағалау;
11. Келіссөз процесінде жоспарлау мен дайындықтың маңызы туралы үйрену.
Taught by
Dave Nagy, David Standen, MBA, Diane Spiegel, Margaret Meloni, MBA, PMP, Rob Stone, PMP, M.Ed. and Sue Robins, M.S. Ed.