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Jawaharlal Nehru University, New Delhi

国际商务文化--一门关于沟通的学问

Jawaharlal Nehru University, New Delhi via XuetangX

Overview

 随着经济全球化的快速发展,国际商务活动日益频繁,对多元文化知识的学习和对跨文化交流能力的培养日显重要。


    该课程将全方位,多角度地介绍国际商务文化的各种基本知识,以沟通为切入点,通过大量的案例分析,以课堂讲述,团队讨论,专家访谈等形式向大家介绍国际商务文化的方方面面,包括国际商务谈判,国际商务礼仪,国际商务活动中的言语沟通,非言语沟通,企业文化,跨文化团队, 跨文化市场营销等。


    本课程将着重回答三个问题:what.  什么是国际商务文化?国际商务文化差异的表现是什么? Why.  为什么会出现这些文化差异? How. 我们应该如何看待和应对这些文化差异?


    本课程旨在帮助同学们形成基本的跨文化意识,提高文化情商,在国际商务交往中聪明地避开文化误区,解决文化差异问题,达到不同文化间人们的互通共赢。同时该课程内容为双语展示,同学们在学习专业知识的同时也能提升英语词汇能力和表达水平,开拓大家的国际化视野。


    希望大家在这门课上有所学,  有所思,  有所得,学会尊重,  学会理解, 学会沟通。


Syllabus

  • 第一章 文化与商务文化概论
    • 课程绪论
    • 第一节 文化那些事儿
    • 第二节 霍夫斯泰德的发现
    • 第三节 水土不服的米老鼠
    • 第一章 单元测试
  • 第二章 语言与文化
    • 第一节 语言是如何练成的
    • 第二节 语境有高低吗
    • 第三节 是龙还是虎
    • 第二章 讨论题
    • 第二章 单元测试
  • 第三章 商务书面沟通
    • 第一节 字里行间的友好
    • 第二节 如沐春风的信函
    • 第三节 商务写作小贴士
    • 第三章 单元测试
  • 第四章 商务言语沟通
    • 第一节 闲聊一点都不闲
    • 第二节 行还是不行
    • 第三节 说还是不说
    • 第四节 不能含糊的翻译
    • 第四章 单元测试
  • 第五章 商务非言语沟通
    • 第一节 会说话的身体
    • 第二节 关于脸的故事
    • 第三节 读懂你的手
    • 第四节 斑斓的语言
    • 第五节 时间的秘密
    • 第五章 单元测试
  • 第六章 国际商务礼仪
    • 第一节 优雅职场人的炼成术
    • 第二节 良好第一印象的奥秘
    • 第三节 声音也有形象
    • 第四节 礼至情更浓
    • 第六章 单元测试
  • 第七章 国际商务谈判
    • 第一节 一个受益终生的技能
    • 第二节 有文化的商务谈判
    • 第三节 谈判中的听与说
    • 第四节 双赢的奥秘
    • 第七章 单元测试
  • 第八章 企业文化
    • 第一节 企业的故事
    • 第二节 长城内外的企业智慧
    • 第三节 大熔炉里的企业文化
    • 第四节 富士山下的企业精神
    • 第五节 天鹅堡里的企业奥秘
    • 第六节 跨国公司的烦恼
    • 第七节 有效的文化整合
    • 第八章 单元测试
  • 第九章 跨文化市场营销
    • 第一节 营销中的文化万花筒(上)
    • 第二节 营销中文化万花筒 (下)
    • 第三节 广告的巧思
    • 第九章 单元测试
  • 第十章 跨文化团队
    • 第一节 团结的力量
    • 第二节 一加一等于二吗?
    • 第三节 一次尴尬的会议
    • 第四节 如何让一加一大于二
    • 第十章 单元测试
  • 期末考试

    Taught by

    LuoJing

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