本课程的教学内容设计了以下六个版块:
一、个体心理基础。学习心理学的个体基本理论,包括审计师的人格与行为、情绪情感、动机与激励、职业态度、职业价值观、职业压力及其应对等几个方面。
二、群体心理基础。学习审计团队的行为基础、审计工作团队与团队建设、审计团队的领导力、以及工作场所人际关系建构,这些学习可以帮助学生理解审计团队项目制的运作逻辑及背后的心理现象。
三、审计职场沟通实务。聚焦内部审计部门在组织内外的沟通与博弈,探讨如何开展有效的内部和外部沟通,并且讨论内部审计的人际冲突及其化解技巧,提升审计服务质量。
四、审计实务中的心理学应用。包括审前调查阶段、现场审计阶段、以及审计终结阶段这三个阶段所涉及的不同心理现象和问题,分别以案例分析的方式,针对学生未来工作中的常见现实问题进行分析和解决。
五、审计职业怀疑。职业怀疑是保证审计质量的关键特质,同时也是体现审计师在执行审计时勤勉尽责,遵循执业准则和职业道德要求的重要表征。这部分将深入剖析审计职业怀疑的作用机理,解析如何保持审计职业怀疑。
六、审计心理学的发展未来。包括大数据审计中审计主体心理、神经网络模型等新技术应用对审计工作的影响、新兴交叉学科《行为审计学》的发展和研究现状等。
课程的特点主要有三点:
一是注重“课程思政”引领课程建设。课程通过心理学基础知识的解析,要求学生理解和掌握从事审计工作对职业道德的基本要求,帮助学生树立良好的人格特质和正确的价值观念。在审计实务案例分析中,强调审计在市场经济运行中发挥的重要作用,帮助学生具备坚守道德底线的能力。
二是搭建了多学科交叉融合的课程体系。课程创新性地融合了审计学、心理学、行为学等多门学科,在职场沟通和审计全流程案例分析中综合应用上述学科知识,拓展学生的学习视角,优化行为决策,提升工作胜任力。
三是突出“理论+实务”相结合的教学方法。课程以心理学基础知识的学习出发,逐渐过渡到审计职场沟通实务和审计现场实务的心理学应用,通过具体的审计经典案例呈现,为学生打造学习、理解、运用知识,提升综合能力素养的学习平台。