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Jawaharlal Nehru University, New Delhi

市场营销学

Jawaharlal Nehru University, New Delhi via XuetangX

Overview

    本课程围绕“以学生为中心”的原则设计课程,有以下三个特点:

    一是授课方式上,采用案例与启发式教学。对于重要概念和理论,授课老师均结合具有时效性鲜活的企业案例进行讲解,使学生迅速理解掌握知识点,并能举一反三。

    二是授课内容上,紧瞄学科前沿研究与企业实践,加入数字化营销新媒体营销AI智能营销社会责任营销等主题。在相应知识点上,还融入对中华传统文化、中国企业实践的讲述。

    三是课程结构上,本课节奏均匀,安排紧凑,根据在线学习注意力特点,每章包含4-5小节,每小节的时间均控制在8-12分钟之内,十分适合在线学习。


Syllabus

  • 第一章 绪论
    • 1.1 了解市场和顾客需要
    • 1.2 市场营销
    • 1.3 市场营销观念
    • 1.4 顾客关系管理
    • 1.5 新时代的营销挑战和趋势
  • 第二章 市场营销环境
    • 2.1 宏观及经济环境
    • 2.2 文化环境
    • 2.3 技术环境
    • 2.4 营销微观环境
  • 第三章 顾客购买行为
    • 3.1 影响消费者购买的因素
    • 3.2 消费者购买决策过程
    • 3.3 行为决策理论
    • 3.4 组织者购买行为
    • 3.5 组织者购买行为:以药品集中采购为例
    • 章节测试
  • 第四章 如何获得顾客洞察
    • 4.1 顾客洞察
    • 4.2 营销研究
    • 4.3 AB测试和社会化聆听
    • 4.4 营销分析:以销售预测为例
  • 第五章 顾客驱动的市场战略
    • 5.1 STP概览与市场细分(上)
    • 5.2 市场细分(下)
    • 5.3 目标市场选择
    • 5.4 差异化和市场定位
    • 5.5 定位战略选择
  • 第六章 产品策略
    • 6.1 产品的层次
    • 6.2 产品组合管理
    • 6.3 产品与品牌
    • 6.4 品牌个性
    • 6.5 服务营销
  • 第七章 定价策略
    • 7.1 三种定价策略
    • 7.2 新产品定价
    • 7.3 组合定价策略
    • 7.4 主动与被动改变价格
  • 第八章 渠道策略
    • 8.1 分销渠道的功能和结构类型
    • 8.2 渠道设计
    • 8.3 渠道规划与实施
    • 8.4 渠道冲突管理
    • 8.5 全渠道分销
  • 第九章 促销策略——吸引顾客和沟通顾客价值
    • 9.1 营销沟通传播的组合策略
    • 9.2 IMC的6个步骤(上)
    • 9.3 IMC的6个步骤(下)
    • 9.4 沟通传播预算
    • 9.5 沟通传播工具组合策略
  • 第十章 营销的发展与趋势
    • 10.1 数字化营销
    • 10.2 新技术对市场营销的影响
    • 10.3 增长黑客营销
    • 10.4 营销向善
  • 期末考试
    • 全课程推荐阅读清单
      • 版权声明

        Taught by

        Yang defeng, Zhang jihua, Luo ziwei, and Zhang jin

        Tags

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