What you'll learn:
- • التعرف على المقاييس الأربعة للبيانات وكيف يمكن التعامل مع كل منها
- • التعرف على الفوائد العشرة الذي يمكن أن تحققها المنظمه من تطبيق نظام إدارة الأداء المؤسسي بها من خلال أمثله عمليه
- • التعرف على المكونات الرئيسية لنظام إدارة الأداء: الأهداف الاستراتيجية - المؤشرات - المستهدفات - القيم المرجعية - دورية القياس - القطبيه - خط الأساس - المبادرات
- • مكونات الخرائط الاستراتيجية وكيفية استخدامها لتطوير البطاقات المتوازنه لقياس الأداء
- • إجراء تحليلات السبب والنتيجه لتحديد المؤشرات السابقة واللاحقة
- • استخدام منهج تحليل النظم والنموذج المنطقي لتطوير مؤشرات قياس الأداء
- • استخدام ثلاثة طرق لتحديد خصائص الأهداف الاستراتيجية بهدف اختيار مؤشرات قياس الأداء المناسبة
- • التمييز بين مؤشرات قياس الأداء وبيانات الأعمال والإحصاءات والذي يتم عادة الخلط بينهم
- • التعرف على التصنيفات السبعة لمؤشرات قياس الأداء من خلال العديد من الأمثلة لضمان تحقيق التوازن في القياس
- • التعرف على أربع أساليب لمقارنة قيم الأداء الفعلي لتحديد فجوات الأداء
يقدم هذا البرنامج اشمل وأعمق محتوي تعليم الكتروني متاح على شبكة الأنترنت باللغة العربية في مجال مؤشرات قياس الأداء. ويتضمن كل المفاهيم الأساسية اللازمة لتأسيس نظم إدارة الأداء بعدة تطبيقات على المنظمات بأنواعها الخاصة أو الحكومية أو غير الهادفة للربح. ويتضمن البرنامج 15 وحدة تدريبية تبدأ بالمفاهيم الأساسية للقياس وأهميته وأنواع مقاييس البيانات وأساسيات اختيار وتطوير مؤشرات قياس أداء باستخدام عدة منهجيات شهيرة مثل الخرائط الاستراتيجية للبطاقات المتوازنة لقياس الأداء والنموذج المنطقي وتحليل علاقات السبب والنتيجة وتحديد خصائص الأهداف الاستراتيجية. كما يتضمن البرنامج الشرح بالأمثلة التطبيقية التصنيفات السبعة للمؤشرات والتفريق بين المؤشرات والإحصاءات كما يستعرض المقارنات الأربعة التي يمكن أن نقوم بها لقيم مؤشرات قياس الأداء لتمكننا من تحديد فجوات الأداء واتخاذ القرارات المناسبة لتطويره. وينتهي البرنامج التدريبي بحالة عملية شاملة تتضمن 15 فصلاً يتم من خلالها تغطيته كل محتويات البرنامج.
ويشمل البرنامج على 13:00 ساعه فيديو تعليمية مسجلة يمكن مشاهدتها في أي وقت. بالإضافة إلى 56 ملف يتضمن كافة المواد التدريبية المعروضة بالبرنامج. كما يتضمن البرنامج قائمة بالمراجع الهامة لمعظم الوحدات التدريبية جاهزة بالروابط الالكترونية ليسهل الوصول اليها عن طريق المتصفح الالكتروني. ويتضمن البرنامج كذلك قاموس بأهم المصطلحات وترجمتها إلى اللغة الإنجليزية ليسهل على المتدرب دراسة البرنامج إن رغب باللغة الإنجليزية أو الاطلاع على المراجع المرفقة.
ويتميز البرنامج نظراً لخبرة المؤلف كأستاذ جامعي لمدة 20 سنة تلتها 24 سنة خبرة عملية في تطوير نظم قياس أداء، باحتوائه على العشرات من الأمثلة العملية التطبيقية من العديد من القطاعات مثل: البنوك - الصحة - التعليم - تجارة التجزئة - الصناعة - الإسكان - الإدارة الحكومية - الحكم المحلي والبلديات - النقل - العدل – البيئة –السياحة - الجمعيات الخيرية ... وغيرها.
ويعتبر هذا البرنامج هو المستوى الاول من البرامج الثلاثة التي تؤهل للحصول على "شهادة مؤشرات قياس الاداء".
للحصول على "الشهادة الدولية لممارس التخطيط الاستراتيجي ومؤشرات قياس الاداء المعتمد" والتي تصدرها الاكاديمية الدولية لإدارة الأداء Global Performance Management Academy (GPMA). يتطلب الانتهاء من برامج: التحليل الاستراتيجي - صياغة الاستراتيجية – مؤشرات قياس الأداء بمستوياتها الثلاثة.
للمزيد من الإستفسارات و للحصول على كوبونات خصم 25% لكل البرامج التدريبية يمكنكم التواصل مع د. عمر أبورومية بالواتساب على الرقم
00966563908023
مع خالص تحياتي
د. محمد مصطفى محمود
