What you'll learn:
- نظرة عامة على قياس الأداء
- المتطلبات الرئيسية لقياس الأداء
- لمحة تاريخية عن قياس الأداء
- تطوير إطار لإدارة الاستراتيجية والأداء
- فهم واختيار وتوثيق مؤشرات قياس الأداء
- تصميم وثائق ونماذج مؤشرات الأداء
- كيفية وضع الأهداف المناسبة للمؤشرات
- تقنيات تحصيل و تعبئة القيم الفعلية والبيانات
- تصميم تقارير الأداء لجميع المستويات
- تصميم بطاقات الأداء المتوازنة الفعالة
- تحليل نتائج الأداء والثغرات
- تخطيط وتنفيذ اجتماعات مراجعة الأداء الدورية
- استخدام مؤشرات الأداء لدعم القرارات والإجراءات
- مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية
- المشاكل الشائعة في قياس الأداء و ادارة المؤشرات
- استخدام الجوائزوأنظمة التحسين المستمر
- استخدام التواصل والقيادة لتحفيزوتحسين الأداء
- المصطلحات الرئيسية لمؤشرات الأداء والمقاييس
الهدف من هذه الدورة التدريبية هو تسليط الضوء على أهم العناصر الرئيسية لإدارة مؤشرات الأداء التي تؤدي إلى الأداء التنظيمي والمؤسسي الفعال. هذه الدورة التدريبية سوف توفر ايضا أساسا قويا في نشر ثقافة إدارة الأداء من خلال تطوير الجيل القادم من المدراء على قدرة قياس أداء المنظمة بشكل فعال وإنشاء وتفعيل وإعداد التقارير وتوليد القيمة باستخدام مؤشرات الأداء الفعالة في جميع أنحاء المنظمة. ومن خلال استكمال هذه الدورة، سوف يكسب الشخص كل من الفهم النظري والخبرة العملية لاستخدام مجموعة متنوعة من أدوات إدارة الأداء والتقنيات لإدارة المؤشرات.
يتم تضمين 13 نماذج مجانية ، وتطبيق الهاتف ، ونظام أداء سحابي ، وكتاب في هذه الدورة التدريبية الرئيسية - مع شرح أثناء الدورة التدريبية
1) تطبيق الهاتف "KPI Mega Library" 36000 KPIs
2) نظام Kippy Cloud (لأدارة الإستراتيجية ومؤشرات الأداء الرئيسية والمشاريع والتقييم)
3) نموذج بطاقات الأداء المتوازن مع لوحات المعلومات (Excel) x4
4) نموذج المشاريع مع لوحات المعلومات (Excel) x2
5) نموذج تقييم الموارد البشرية مع مؤشرات الأداء الرئيسية الفردية (Excel)
6) نموذج مراجعة الأداء ربع السنوي لاجتماع المراجعة (PPT)
7) المصطلحات الاستراتيجية ومؤشرات الأداء الرئيسية للاستخدام المستقبلي (PDF)
8) نموذج وعملية مبادرة كايزن (Excel)
9) كتاب "التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ من الألف إلى الياء" نسخة إلكترونية مجانية
10) نموذج تطوير استراتيجية المنظمة والمواءمة الاستراتيجية الداخلية (PPT)
"مجموعة أدوات كاملة لأدارة الأداء بشكل ناجح"
ملاحظة: يوجد اختبار إضافي اختياري غير مجاني عبر الإنترنت يمكنك أن تأخذه لتصبح أخصائي مؤشرات الأداء المعتمد
