Class Central is learner-supported. When you buy through links on our site, we may earn an affiliate commission.

IE Business School

Нарықты зерттеу және тұтынушы мінез-құлқы

IE Business School via Coursera

This course may be unavailable.

Overview

Меркетинг бойынша ізденісіңіз осы жерден басталады! Бұл мамандықтың бірінші курсы жалпы маркетинг стратегиясын сәтті игеру үшін қажет іргетас болады. Екі бөліктен тұрады: Нарықты зерттеу және Тұтынушы мінез-құлқы. Нарықты зерттеу модуліндегі шешім қабылдау мәселелерін зерттеу сұрақтарына айналдыру үшін құралдар мен тәсілдерді игеріңіз. Зерттеу жоспарын қалай құруды, жинақталған деректерді анализдеуді және дәл интерпретациялауды, сондай-ақ нәтижелерді практикалық кеңес түріне айналдыра отырып зерттеу туралы есеп дайындауды үйреніңіз. Сосын ниетін айқындаудан бастап, өнімді сатып алу мен тұтынуына дейінгі маңызды сәттерді белгілей отырып, тұтынушының шешім қабылдау процесіне ден қоясыз. Менеджер ретінде шешім қабылдар сәтте "тұтынушы фокусын" шынайы бейімдей біліңіз, ол үшін тұтынушылардың қалай шешім қабылдайтынын, шешім қабылдау процесінің түрлі кезеңдерінде (олардың жүрегі мен ойында) не болатынын, сондай-ақ осы шешімдерге әсер ететін айнымалыларды анализ жасаңыз. Бұл курс сізді нарық стратегиясын құрмастан бұрын қолда бар өніміңіздің күйін түсінуге қажет біліммен қаруландырады. Маркетинг саласындағы сапарыңыздың негізін қалауға септесетін басқа жер жоқ!

Syllabus

  • Тұтынушы мінез-құлқының негіздері
    • Бұл курс екі блоктан тұрады: Маркетингтік зерттеу және Тұтынушы мінез-құлқы. Біріншіден, тыңдаушылар маркетингтік зерттеуді тиімді түрде іске асыруға (немесе жалдауға) және интерпретациялауға септесетін құралдар мен тәсілдерді көреді. Екіншіден, тұтынуылардың мінез-құлқы мен шешім қабылдау процесінің негіздерін, сондай-ақ тиімді маркетингтік стратегия мен тактикалардың дайындауда осы білімді қалай қолдануды үйренеді. Осы бірінші модулде оларға шын мәнінде не түрткі болатынын, нақтырақ айтсақ, оларды сатып алуға не итермелейтінін білу үшін тұтынушыңыздың ойлану процесіне дендеп енесіз. Тұтынушыңыздың миына кіріп алу – тиімді маркетингтік стратегия құрудың бірінші қадамы.
  • Тұтыуншының шешім қабылдау процесі
    • Модул 2 тұтынушының шешім қабылдау процесіне бастайды. Мұнда әлеуетті сатып алушы өнімді қалай зерттейтінін, олар сатып алу шешімін қалай іске асыратынын және олардың сатып алғаннан кейінгі бағалауын үйренесіз. Сондай-ақ тұтынушы нарығы мен бизнес нарықты арасындағы айырмашылықты түсінесіз.
  • Маркетингтік зерттеу негіздері
    • Бұл курстың екінші жартысында маркетингтік зерттеу әлемін ашасыз. 3-модулде профессор Синха нарықты зерттеудің маңызы мен деректерді алуды бөліседі. Одан кейін экспериментітк зерттеу мен жобалардың әртүрлі типімен танысасыз.
  • Маркетингтік зерттеудегі деректер жинау және анализ
    • Бұл курстың соңғы модулінде маркетингтік зерттеу процесінде алынған деректердің әртүрлі типін, сондай-ақ оларды анализ жасау мен бағалау тәсілін егжей-тегжейлі оқып білесіз. Бұған қоса тиімді сауалнама түзудің маңызы мен тәсілі жайы айтылады. Курстың екінші бөлімінде марктеинг зерттеулері әлемімен танысасыз.

Taught by

Shameek Sinha

Tags

Reviews

Start your review of Нарықты зерттеу және тұтынушы мінез-құлқы

Never Stop Learning.

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

Someone learning on their laptop while sitting on the floor.