Description
La qualité d’un laboratoire est considérée comme sa capacité de fournir des résultats précis, fiables, au bon moment et au meilleur coût, afin que les médecins puissent déterminer le traitement approprié des patients.Pour atteindre cet objectif, la mise en place d'un Système de Management de la Qualité est nécessaire. Cette démarche d'amélioration continue se traduit par l’application d’une organisation permettant d’atteindre la satisfaction des utilisateurs du laboratoire et la conformité aux exigences.
Le MOOC « Management de la Qualité dans les laboratoires médicaux » a pour objectif de :
- Sensibiliser l’ensemble du personnel de laboratoire aux enjeux de la qualité,
- Comprendre les exigences de la norme ISO15189,
- Appréhender les méthodes et les outils pour le développement d’un système de management et la maîtrise des risques.
Dans cette formation, les fondements de la qualité seront abordés et l'implication du système de management de la qualité sur l’ensemble des processus mis en œuvre dans un laboratoire.
