Il s'agit du troisième cours du programme de Certification en gestion de projet Google. Ce cours se penchera sur les phases d’exécution et de clôture du cycle de vie du projet. Vous apprendrez quels aspects d’un projet suivre et comment les suivre. Vous apprendrez également à gérer et à communiquer efficacement les changements, les dépendances et les risques. En explorant la gestion de la qualité, vous apprendrez à mesurer la satisfaction des clients et à mettre en œuvre des techniques d’amélioration continue et d’amélioration des processus. Ensuite, vous examinerez comment hiérarchiser les données, comment utiliser les données pour éclairer votre prise de décision et comment présenter efficacement ces données. Ensuite, vous renforcerez vos compétences en leadership en étudiant les étapes du développement d’une équipe et la façon de gérer la dynamique d’une équipe. Après cela, vous découvrirez des outils qui permettent une communication efficace au sein de l’équipe de projet, comment organiser et animer les réunions, et comment communiquer efficacement les mises à jour du statut du projet. Enfin, vous examinerez les étapes du processus de clôture du projet et comment créer et partager la documentation de clôture du projet. Les chefs de projet actuels Google continueront de vous instruire et de vous fournir des approches pratiques afin d’accomplir ces tâches tout en vous faisant part des meilleurs outils et ressources de gestion de projet pour le travail à accomplir.
Les stagiaires qui terminent ce programme devraient avoir les connaissances nécessaires pour postuler un emploi de niveau débutant dans la gestion de projet. Aucune expérience préalable n’est nécessaire.
À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :
- Identifier les aspects d'un projet à suivre et comparer les différentes méthodes de suivi.
- Discuter de la manière de gérer et de communiquer efficacement les changements, les dépendances et les risques.
- Expliquer les concepts clés de gestion des normes de qualité, de la planification de la qualité, de l’assurance qualité et du contrôle de la qualité.
- Décrire comment créer une amélioration continue et une amélioration des processus, et comment mesurer la satisfaction des clients.
- Expliquer le but d’une rétrospective et décrire comment la mener.
- Démontrer comment hiérarchiser et analyser les données et comment communiquer l'historique d'un projet basé sur les données.
- Identifier les outils qui permettent une communication efficace au sein de l'équipe de projet et explorer les meilleures pratiques pour communiquer les mises à jour de l'état du projet.
- Décrire les étapes du processus de clôture pour les partenaires, l'équipe de projet et les chefs de projet.
Overview
Syllabus
- Introduction à l’exécution de projets
- Vous apprendrez comment le cours est structuré, quels aspects d’un projet suivre et comment les suivre. Vous apprendrez également à gérer efficacement les changements, les dépendances et les risques, et à communiquer les risques critiques aux partenaires.
- Gestion de la qualité et amélioration continue
- Vous apprendrez à gérer la qualité à l'aide de diverses techniques. Vous apprendrez à communiquer efficacement avec les clients et différentes façons de mesurer leur satisfaction. Vous découvrirez également les techniques d'amélioration continue et d'amélioration des processus et la façon de mener une rétrospective pendant le projet pour améliorer ces processus.
- Prise de décision fondée sur des données
- Vous apprendrez l'intérêt de la collecte de données, comment hiérarchiser les données pour répondre aux besoins du projet, et comment utiliser les données pour éclairer votre prise de décision. Vous apprendrez également à expliquer les données de votre projet aux intervenants et aux membres de l'équipe en utilisant des visuels et des techniques de présentation efficaces.
- Compétences en matière de leadership et d'influence
- Vous apprendrez les facteurs qui influencent l'efficacité d'une équipe, les étapes de l’établissement d'une équipe et comment gérer la dynamique d'une équipe. Vous découvrirez comment créer un environnement éthique et inclusif dans lequel des équipes performantes travaillent ensemble pour atteindre les objectifs du projet. Vous explorerez également comment utiliser différentes techniques et sources de pouvoir pour influencer les autres.
- Communication de projet efficace
- Vous découvrirez quels outils permettent une communication efficace de l'équipe de projet, comment organiser et animer les réunions pour assurer la réussite du projet et comment communiquer efficacement les mises à jour de l'état du projet aux partenaires du projet et aux membres de l'équipe.
- Clôture d'un projet
- Vous apprendrez comment déterminer quand un projet est terminé et pourquoi la clôture d'un projet est importante. Vous examinerez les étapes du processus de clôture et comment élaborer et partager la documentation de clôture du projet.
Taught by
Google Career Certificates
