O curso Produtos, Serviços e Experiências é gratuito e recomendado para estudantes do ensino superior, profissionais da área de Marketing e Vendas e outros profissionais que desejam ampliar os seus conhecimentos sobre assuntos relacionados ao tema.
- entendimento sobre quem é o cliente e a relação entre as emoções e os comportamentos;
- ampla visão sobre os aspectos considerados durante a aquisição de produtos ou de serviços;
- compreensão sobre o mapeamento da jornada na aquisição de produtos ou de serviços.