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Domestika

CRO: optimiza un e-commerce

via Domestika

Overview

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Aprende técnicas para potenciar la conversión de una tienda online y aumenta sus ventas y suscriptores
  • Introducción
  • ¿Qué es CRO?
  • Optimizando la estrategia
  • Metodología de CRO
  • Análisis de resultados
  • Proyecto final
¿Sabes qué es el CRO? ¿Quieres convertir a los usuarios en clientes reales? En este curso online, el especialista en marketing digital Jorge Hernández te enseñará cómo aumentar los ingresos de un e-commerce sin tener que invertir prácticamente nada.

El CRO, o la Optimización del Ratio de Conversión, es un conjunto de herramientas y metodologías cuyo objetivo es entender y empatizar con el usuario para detectar problemas y encontrar soluciones. A lo largo de las unidades, tu profesor te mostrará las claves del CRO, desde la analítica web hasta mapas de calor y entrevistas.


Syllabus

  • Presentación
  • Influencias
  • Pilares que engloba el CRO
  • De la orientación al rendimiento
  • El usuario al centro del diseño
  • Conceptos básicos de pruebas
  • Objetivos de conversión
  • Las herramientas
  • Conocer a los usuarios
  • Implementación tecnológica
  • Estrategia
  • Inmersión en analítica
  • Conjunto de hipótesis
  • Activar las hipótesis 1
  • Activar las hipótesis 2
  • Calculadora post-test
  • Interpretar los resultados
  • Ítems accionables
  • CRO: optimiza un e-commerce

Taught by

Jorge Hernández Losa

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