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Universidad de Palermo

E-commerce Academy

Universidad de Palermo via Coursera

Overview

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Este curso presenta todos los elementos necesarios para el desarrollo de un comercio electrónico y las variables que se deben considerar para poder vender online, ya sea productos o servicios. A lo largo de las cuatro semanas, analizaremos las características de las tiendas virtuales y qué aspectos debemos tener en cuenta para desarrollarlas. Además, veremos cómo crear un negocio virtual propio, investigaremos las posibilidades del desarrollo de la tienda virtual y presentaremos otras variantes para vender por internet sin necesidad de tener una web propia. Los objetivos son: • Desarrollar las habilidades necesarias para montar un negocio online. • Tomar decisiones criteriosas para comenzar a ofrecer productos o servicios en la red. • Analizar las ventajas y las desventajas de las distintas opciones para elegir aquellas más convenientes para el negocio.

Syllabus

  • Introducción al e-commerce: ¿qué se necesita para vender online?
    • Este módulo se divide en tres puntos, en los cuales definiremos qué es el e-commerce, luego veremos qué se necesita para comenzar a montar una tienda virtual y finalmente analizaremos cómo está el e-commerce a nivel mundial y cuáles son los productos y los servicios que más se comercializan.
  • Los primeros pasos en la creación de la tienda virtual
    • Previamente al desarrollo de nuestro negocio online, debemos tener en cuenta algunos aspectos que serán decisivos para el éxito de este, como el nombre o la marca (branding), las características que tendrá el diseño y la experiencia del usuario (UX).
  • El desarrollo de la tienda
    • Una vez que se definen los objetivos del negocio online y todos los pasos previos, llega el momento de desarrollar la tienda virtual. Para ello, analizaremos las herramientas disponibles para llevarla a cabo, qué sistema de pago elegiremos y cómo será la logística de distribución de los productos.
  • Distintas alternativas para vender online
    • Además de vender con una web propia, el comercio electrónico se puede ofrecer desde otras plataformas e incluso desde las redes sociales. Y hasta se puede desarrollar un comercio online sin manejar stock propio.

Taught by

Jorge Fajardo

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