Resuelve conflictos laborales según la Guía de HBR

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La diferencia entre un conflicto con tu jefe que termina de manera constructiva y uno que termina de manera negativa está en el modo en el que decidas enfrentar la situación, ¡y qué mejor forma de hacerlo que siguiendo la guía de una de las instituciones educativas más influyentes y prestigiosas del mundo: la Universidad de Harvard! Dirigido a todos los profesionales que deseen aprender a gestionar y resolver conflictos en su escenario laboral, en UBITS, hemos diseñado este Bit a partir del libro «HBR Guide to Dealing with Conflict» de la Colección de Guías de Harvard Business Review, para acercarte algunas de las claves más valiosas en la gestión de conflictos laborales, recomendadas por más de 30 expertos top consultados por Amy Gallo, editora de la revista.

Syllabus

Resuelve conflictos laborales según la Guía de HBR

Los conflictos en el trabajo son inevitables cuando hay diferencias de intereses y personalidades. ¡Pero no tienen porqué ser una fuente de tensión!, pueden convertirse en oportunidades de crecimiento personal y profesional. Esto es posible si sigues las recomendaciones del libro «HBR Guide to Dealing with Conflict» de la Colección de Guías de Harvard Business Review y empiezas por analizar las razones más comunes que llevan al conflicto en el trabajo. En este Bit, aprenderás a identificar qué enfoques funcionan mejor para cada escenario y podrás utilizar esta información para planificar y llevar a cabo conversaciones productivas que conduzcan a la resolución de conflictos.