本课程总课时为68学时，学分2分，是一门以职场沟通基本话题为载体的“听说练”，并结合线下翻转课堂的微学习课程。该课程通过约620分钟，48个视频来学习与职场相关的八个主题内容，在学习训练同学们的英语听说能力、扩大词汇的基础上，掌握即将步入职场的基本通识知识，以适应将来的职场需求。
本课程设计思路从以下五个方面入手
（1）语言学习的视野拓展：开拓高职外语学习的范畴，把语言学习运用到职场基本知识技能之中，使学生在提高外语能力的同时了解职场通识知识。
（2）知识体系的可视化、模块化、碎片化：发挥微课优势，使语言学习不受时间与空间限制，更加情景、有趣。
（3）教学的“配套化”：除线下翻转课堂外，还有大量习题、测试、讨论、问答等配套学习资源。
（4）线上学习、线下训练（辅助学习）
（5）外语“微学习”评价：（见“微学习评价表”）
一、总目标
本课程以职场通识知识为主线，通过Company Knowing 、Job Hunting 、Effective Work 、 Office Activities、 Workplace Safety 、 Product Introduction 、Mangement Skills 以及Career Development等八个话题训练学生的英语听说能力，扩大词汇、了解职场基本的相关知识。
具体目标
课程目标描述一览表
具体目标
目标描述
知识目标
学习与职场相关的话题及词汇、短语、句式
掌握在不同工作场景中的英语沟通表达方式
掌握常见的职场沟通的英语表达（短语、词汇）
初步了解职场通识知识
能力目标
英语听说能力
培养学生在工作环境下的英语表达能力
培养学生的“微学习”能力
素质目标
培养学生良好的职业行为（沟通、团队合作、敬业、自律等）
培养基本职场素养
培养职场安全意识、具有一定的自我保护能力和应急能力
培养学生随时学习的能力
课程内容和要求
序
号
任 务
知识内容及要求
技能内容及要求
课
时
1
Company Knowing
1 Company History
2 Company Description
3 Company Structure
4 Company Type
5 Company Profile
了解公司发展历史、公司类型、公司基本结构掌握公司简介主要内容，公司介绍的基本词汇和句式表达
了解公司简介的基本内容以及公司各部门名称及其功能的英语表达
8
2
Job Hunting
1 Job Application
2 Job Interview
3 Job Description
4 Marketing Yourself
5 Youth Job Path
求职申请、面试、工作描述、推销自己等英语基本词汇、短语和句式等听懂并表述
求职面试的基本流程、面试技巧、流利的英语面试表达能力
8
3
Effective Work
1 Interpersonal Skills
2 Time Management
3 Being Effective at work
4 Agenda
5 Being an effective person
什么是有效工作，包括哪些方面。时间管理、会议安排等英语表达有效工作的词汇、句子等听懂并陈述
达到有效工作的技能所具备的素质、如何做一个有效率的人、陈述有效工作的英语流利表达
8
4
Office Activity
1 Office Description
2 Effective Memo
3 Secretary Job
4 Asking for leave
5 Office Supplies
掌握办公室描述、请假、备忘录表述、办公用品的英语表达、办公室结构描述等
通过请假、备忘录、办公用品的学习，了解办公室工作的规则和英语表达的能力
8
5
Product Introduction
1 Common Products Names
2 Product Presentation
3 Product Description
4 Product Advertisement
5 Product Features
掌握常见产品名称、产品介绍、描述产品特性等基本词汇和英语表达
了解常见产品、如何介绍产品、如何从广告中了解产品性能的能力及英语听说能力
8
6
Workplace Safety
1 Safety Signs
2 Workplace Hazard Types
3 Hazard to Young People
4 Working Safety
5 Safety Knowledge Quiz
学习常见安全标识、职场安全隐患类型、安全工作等英语词汇、短语、基本句式表达
具备对安全标识了解、职场安全隐患类型和如何在职场中安全工作等英语听说能力
8
7
Management Skills
1 Interpersonal Skills
2 Effective Communication
3 Nonverbal Communication
4 Being a Good Listener
5 How to Develop Communication Skills
学习基本的人际交往常识、职场交际中的肢体语言、做有效倾听者等英语词汇、短语及英语表达
了解和掌握与人交往的能力、学习如何做一个有效的倾听者、怎样才能提高职场交际等英语听说能力
8
8
Career Planning
1 What is Career Planning?
2 The importance of Career Planning
3 Career Planning Steps
4 SMART for Career Planning
5 Skills of Different Job
学习什么是“职业规划”、规划职业的步骤、SMART以及不同职业所需要的技能等英语词汇、短语、句式表达
通过对“职业规划”、规划职业的步骤、SMART等学习了解，学会和掌握将来职业规划的能力
8
二、选用教材：
王铁铭 总主编 《新职场导向英语》 浙江工商大学出版社 2014年7月
参考书：
Jack C. Richards，《剑桥国际国际商务英语》（New Interchange English for international communication），外语教学与研究出版社，2009年11月。
三、教学建议
网络课程的最大益处就是帮助教师完成知识的“浅层传授”和讲解，而把问题解答、对知识讨论和个性化训练辅导留给了课堂（线下），这也是解决个性化教学的最好方法。该课程教学建议为：
1 线上微学：对于语言课程，学生首先要学习的是词汇和短语或对一个句子需要大量的反复听或说，而不同学生在这部分学习的方法，所用的时间都是不一样，因此，建议在学习每个单元（部分）之前，让学在线上完成基本词汇与短语的学习。
2 线下翻转：线下采用“翻转课堂”的教学形式，主要了解学生在线学习效果。通过学生对话、角色扮演、内容复述等方法了解和检测学生在线学习情况。或教师根据本章节的内容自行设计“课堂活动”。但同时老师也需要考虑以下三个方面的因素:①学生的实际英语水平,避免设计太难的职场情景。②设计的内容需要大家一起讨论。③学生团队的合作能力的考察。这种情景式的活动,它有主要利于培养学生听,说能力,而且同时也训练了他们的交际能力。
3 任务教学结合案例教学：给定一个现实职场中需完成的任务如“接听投诉电话”，以真实案例提供学生处理相关问题所需的句型结构及处理方法，让学生复述所发生的事件的经过,结果，提出自己的解决意见并通过小组讨论做出最后的决策。这种教学方法的优点在于训练了学生的理解力,培养他们的创新思维能力。
4 项目（主旨话题）教学：以项目以载体让学生学习并展示所学内容。例如:老师可以把全班学生分成小组,每个小组就像一个公司那样。小组成员分别扮演公司员工的不同角色,共同设计公司的LOGO，共同讨论并书写公司简介，或口头介绍（Company Presentation）。工作面试、职场沟通、产品介绍、个人职业规划等通过这样的教学,生动有趣，让每一个学生参与其中，充分展示其语言综合能力。
四、学习评价
成绩评价:线上和线下融合、过程性评价与终结性评价相结合的多元化课程评价体系。
