矛盾存于万物，纠纷始于人祖。
纠纷与纠纷的解决，伴随着人类社会的发展，源远流长。公平正义、高效合理的纠纷解决机制，是人类社会从未停止，也永不会停止的追求。
诉讼与非诉讼纠纷解决机制，是当今社会文明解决纠纷的两类主要方法。包括协商、调解、仲裁等在内的非诉讼纠纷解决方法，更是贯穿整个人类历史。
对于刚刚走过工业化，进入后现代信息化的人类社会与人类文明而言，发达与繁荣的同时，也伴随着个体差异的愈发明显，个体对自身权益与自我意愿的维护更是达到了前所未有的高度，社会整体与个体对公平正义、高效合理的纠纷解决方法要求也更高。
纠纷解决机制如何适应这些更高的需求，促进形成更加和谐的社会？为什么说非诉讼纠纷解决程序能更好的适应当今社会对于纠纷解决的期待？非诉讼纠纷解决程序所代表的法律精神与人文精神是什么？非诉讼纠纷解决程序的前世今生如何？未来又将如何伴随着人类社会的成长而发展？
让我们一同学习非诉讼纠纷解决程序的历史、发展与现状，研究非诉讼纠纷解决程序的本质、法律精神与人文精神，探索非诉讼纠纷解决程序的未来发展。
