What you'll learn:
- Cómo Aplicar las Diferentes Formas de Retroalimentación.
- Cómo ser Constructivos sin Dejar de ser Compasivos.
- Cómo Abordar en Forma Efectiva las Conversaciones Difíciles.
- Cómo Dejar de Evitar dar los Comentarios Negativos.
- Cómo Crear Bucles de Retroalimentación Positivos.
- Cómo Estructurar Conversaciones Auténticas y Productivas.
- Cómo Eliminar los Juicios de sus Comentarios.
- Cómo Tratar con Gente Difícil que No Escucha.
Bienvenido/a al curso enfocado específicamente en una sola habilidad, la de dar y recibir Feedback (retroalimentación). Un curso conciso y directo al punto, que le asegurará adquirir una de las habilidades más importantes en el mundo empresarial. Tanto dar como recibir Feedback (Retroalimentación) es una actividad vital dentro de cualquier tipo y nivel de organización.
El Feedback también es indispensable en la comunicación interpersonal en nuestro día a día, en lo personal y familiar. Es decir que no se trata de una habilidad exclusiva del mundo laboral.
La retroalimentación solo funciona si es justa, objetiva y centrada en los pasos específicos que las personas pueden tomar para mejorar y tener éxito. Aprender a dar una retroalimentación productiva que ayude y motive es esencial para cualquier persona, pero lo es aun más para Gerentes, Supervisores y Líderes de Equipo.
En este curso aprenderá a modelar su mentalidad, su actitud y su comportamiento, mediante el desarrollo de un modelo estructurado que contempla planes de acción para su aplicación inmediata.
Usted será capaz de dar sus comentarios de una manera constructiva, incluso cuando estos deban ser negativos. También será capaz de recibir retroalimentación de una manera que maximice su mejora constante.
Lo invito a inscribirse para iniciar juntos este viaje de descubrimiento y preparación a fin de ser capaz de dirigir equipos del más alto rendimiento.
¡Nos vemos en la primera clase!
