Una sociedad avanzada y democrática no puede prescindir de una Administración Pública ágil y capaz de gestionar a lo público con eficiencia y transparencia, y en ese sentido parece imprescindible contar con personal altamente preparado para afrontar los retos que este objetivo plantea. El curso desarrolla temas de actualidad como la rendición de cuentas o la reputación pública, buscando al mismo tiempo un acercamiento refrescante a aspectos como la distinción entre política y técnica o el diseño y evaluación de políticas públicas. También se incluyen unidades que tratan temas, como la gestión del cambio, que ayudan a los estudiantes a ser capaces de proponer cambios, mejoras e incluso nuevos servicios en la organización pública en la que trabajan.
El objetivo principal del curso es que, una vez finalizado, el estudiante sea capaz de proponer de forma fundada, en el organismo público en el que trabaja o trabaje en el futuro, cambios, mejoras y nuevos servicios.