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Universidad ESAN

Introducción al Community Manager

Universidad ESAN via Miríadax

Overview

Descripción de curso
Gracias por tu interés. Aunque este MOOC ya se realizó, si te inscribes podrás acceder a los contenidos más importantes y a los vídeos. Sin embargo, no podrás realizar ninguna de las actividades ni te podrás certificar. Cuando esté disponible una nueva edición podrás inscribirte para que obtengas la experiencia completa de un MOOC de Miríadax.

A través del curso el alumno irá conociendo lo básico para poder desempeñarse como community manager, conocer a su publico objetivo en un ambiente de cambio constante, además de una serie de estrategias de comunicación, planeamiento, manejo de crisis, segmentación, entre otros temas.

Syllabus

Módulo 1: Conceptos generales
Módulo 2: Buyer persona
Módulo 3: Comunicación del Community Manager
Módulo 4: Plan del Community Manager
Módulo 5: Manejo de crisis
Módulo 6: Facebook Segmentación

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