دبلومة متقدمة في إدارة التغيير

يزود هذا البرنامج المشاركين بالمعرفة والأدوات اللازمة لإدارة التغيير بفاعلية داخل مؤسساتهم.

سيتعلم المشاركون عن مفهوم التغيير وأنواعه وأسبابه ومحفزاته وأهميته للمؤسسات والأشخاص في ظل بيئة الأعمال الحالية المتغيرة بشكل متسارع وكيف يتفاعل الأشخاص والمجموعات مع التغيير عند حدوثه وأثر التغيير على ثقافة المؤسسة وأهمية مواءمة التغيير مع توجهات المؤسسة واستراتيجيتها.

يتعلم المشاركون عن كيفية تحديد الحاجة إلى التغيير ودراسة مدى استعداد المؤسسة للتغيير من خلال نموذج ماكينزي وكذلك تحديد استراتيجية التغيير المناسبة من الخمس استراتيجيات الرئيسية للتغيير بناء على منظور وسياق التغيير.

يدرس المشاركون أسباب فشل التغيير والمبادئ الرئيسية لإدارة التغيير الفعّال من خلال استعراض نماذج إدارة التغيير لكوتر ، لوين ، أدكار ، ودعائم التغيير الخمس المكونة لخطة إدارة التغيير مثل إدارة المعنيين والتواصل والتدريب وقيادة التغيير والتغلب على المقاومة وكيفية وضع إطار وخطوات عملية لتنفيذ التغيير بناء على أفضل الممارسات العالمية في مجال إدارة التغيير.

كما سيتعرف المشاركون على أهم الأدوار المطلوبة للتغيير ومسؤولياتهم والمهارات الشخصية المطلوبة لوكيل التغيير مثل التواصل والتأثير والتيسير والتدريب والتوجيه والذين يؤثرون بشكل كبير على إنجاح التغيير.

يشمل البرنامج العديد من دراسات الحالة والمناقشات والتدريبات العملية التي تتيح للمشاركين استيعاب المادة التدريبية وتطبيقها على حالات عملية.

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون لديهم فهم شامل لإدارة التغيير وسيكونون مجهزين بالمعرفة والمهارات والأدوات اللازمة لإدارة التغيير بفعالية داخل مؤسساتهم.

يزود هذا البرنامج المشاركين بالمعرفة والأدوات والمهارات اللازمة لتنفيذ التغيير بفاعلية داخل المؤسسة.

سيتعلم المشاركين أهم الأنشطة التي تتم أثناء تنفيذ التغير، وكيفية وضع وتطبيق قواعد لحوكمة التغيير تضمن تنفيذه بشكل منظم يمكن التحكم به، بالإضافة إلى معرفة كيفية إدارة الأشخاص والمجموعات المعنية بالتغيير من خلال تحديد أهدافهم وتوقعاتهم واحتياجاتهم التدريبية وتحليل مدى اهتمامهم وتأثيرهم في التغيير ووضع خطة لإشراكهم طوال مدة تنفيذ التغيير.

كما سيتعلم المشاركون عن أنواع التواصل المختلفة وكيفية اختيار أنسبها لتنفيذ التغيير، وكذلك أهم مهارات التواصل المطلوبة لتنفيذ التغيير مثل إيصال الرسائل بوضوح وطرح الأسئلة والاستماع الجيد، والتوجيه والتأثير في الآخرين مستخدمين الحضور والتأثير والسلطة للتأكد من دعمهم وتبنيهم للتغيير.

كما سيتعلم المشاركون أساليب وأدوات إدارة المقاومة من خلال تحديد سبب ونمط المقاومة لكل شخص أو مجموعة معنية ووضع خطة للتغلب على المقاومة.

يشمل البرنامج العديد من الأمثلة ودراسات الحالة والمناقشات والتدريبات والأنشطة العملية التي تتيح للمشاركين استيعاب المادة التدريبية وتطبيقها على حالات عملية.

بنهاية البرنامج سيكون لدى المشاركون المعرفة والمهارات والأدوات اللازمة والقدرة على تطبيقها لتنفيذ التغيير بفعالية داخل مؤسساتهم.

السمات الرئيسية للقيادة، الذكاء الاجتماعي، وديناميكيات فرق العمل.

يساعد هذا البرنامج المشاركين في تطوير المهارات للازمة لقيادة التغيير بفعالية داخل مؤسساتهم.

يتعرف المشاركين خلال البرنامج على السمات الرئيسية لقيادة التغيير والإجراءات الرئيسية التي يجب على القادة اتخاذها لتسهيل نجاح التغيير. يدرس المشاركين كيفية تطوير مهارات الذكاء الاجتماعي وأهميته للقيادة من خلال إدارة النفس وبناء العلاقات والتعامل مع أنماط الشخصيات المختلفة وقيادتهم وتحفيزهم. كما يتعرف المشاركين على أهمية العمل الجماعي وديناميكيات فرق العمل ومهارات بناء وقيادة فرق عمل متجانسة ومتماسكة وفعّالة لنجاح التغيير.

يشمل البرنامج العديد من الأمثلة ودراسات الحالة والمناقشات والتدريبات والأنشطة العملية التي تتيح للمشاركين استيعاب المادة التدريبية وتطبيقها على حالات عملية.

بنهاية البرنامج سيكون لدى المشاركين فهمًا قويًا للمبادئ الرئيسية لقيادة التغيير وسيكونون مجهزين بالأدوات اللازمة لقيادة مبادرات التغيير بنجاح داخل المؤسسة