يزود هذا البرنامج المشاركين بالمعرفة والأدوات والمهارات اللازمة لتنفيذ التغيير بفاعلية داخل المؤسسة.
سيتعلم المشاركين أهم الأنشطة التي تتم أثناء تنفيذ التغير، وكيفية وضع وتطبيق قواعد لحوكمة التغيير تضمن تنفيذه بشكل منظم يمكن التحكم به، بالإضافة إلى معرفة كيفية إدارة الأشخاص والمجموعات المعنية بالتغيير من خلال تحديد أهدافهم وتوقعاتهم واحتياجاتهم التدريبية وتحليل مدى اهتمامهم وتأثيرهم في التغيير ووضع خطة لإشراكهم طوال مدة تنفيذ التغيير.
كما سيتعلم المشاركون عن أنواع التواصل المختلفة وكيفية اختيار أنسبها لتنفيذ التغيير، وكذلك أهم مهارات التواصل المطلوبة لتنفيذ التغيير مثل إيصال الرسائل بوضوح وطرح الأسئلة والاستماع الجيد، والتوجيه والتأثير في الآخرين مستخدمين الحضور والتأثير والسلطة للتأكد من دعمهم وتبنيهم للتغيير.
كما سيتعلم المشاركون أساليب وأدوات إدارة المقاومة من خلال تحديد سبب ونمط المقاومة لكل شخص أو مجموعة معنية ووضع خطة للتغلب على المقاومة.
يشمل البرنامج العديد من الأمثلة ودراسات الحالة والمناقشات والتدريبات والأنشطة العملية التي تتيح للمشاركين استيعاب المادة التدريبية وتطبيقها على حالات عملية.
بنهاية البرنامج سيكون لدى المشاركون المعرفة والمهارات والأدوات اللازمة والقدرة على تطبيقها لتنفيذ التغيير بفعالية داخل مؤسساتهم.
