IT-поддержка Google

С помощью видеолекций и практических заданий в рамках этого курса вы познакомитесь с главными компонентами операционной системы и научитесь выполнять важнейшие операции по управлению программами и пользователями, а также настройке аппаратного ПО. А в конце мы расскажем вам, как этот материал может пригодиться вам при прохождении собеседования. В рамках этого курса вы сделаете следующее: ● Освоите навигацию по файловым системам Windows и Linux с помощью графического интерфейса и командной строки. ● Настроите пользователей, группы и разрешения для доступа к аккаунту. ● Потренируетесь в установке, настройке и удалении ПО в системах Windows и Linux. ● Настроите разделы диска и файловые системы. ● Узнаете, как работают системные процессы и как ими управлять. ● Познакомитесь с системными журналами и инструментами для удаленного подключения. ● Примерите на себя роль специалиста IT-поддержки и используете знания об операционных системах для устранения основных неполадок.

В этом курсе мы переключимся с работы на одном компьютере на обслуживание целого парка устройств. Системное администрирование – это сфера в IT, связанная с поддержкой компьютерных систем в многопользовательской среде. Из этого курса вы узнаете о службах инфраструктуры, которые поддерживают работу любых организаций – от небольших компаний до огромных корпораций. Мы разберем облачные технологии: подробно рассмотрим управление ресурсами, инфраструктуру и не только. Вы научитесь настраивать серверы, использовать стандартные инструменты для управления компьютерами и пользовательскими данными, а также для организации эффективной работы сотрудников. Наконец, мы расскажем об аварийном восстановлении IT-инфраструктуры. Пройдя этот курс, вы научитесь: ● применять полученные знания при выборе аппаратного обеспечения, поставщиков и сервисов для своей организации; ● разбираться в основных службах инфраструктуры, необходимых для успешной работы организации, и управлять серверами; ● использовать все преимущества облачных технологий для работы организации; ● управлять компьютерами и пользователями при помощи служб каталогов, таких как Active Directory и OpenLDAP; ● выбирать инструменты для работы организации и управлять ими; ● создавать резервные копии данных и восстанавливать IT-инфраструктуру организации в случае сбоев; ● планировать и оптимизировать процессы в IT-среде, применяя знания в области системного администрирования.

Из этого курса вы получите всю необходимую информацию о компьютерных сетях. Мы познакомимся с принципами работы современных сетевых технологий и протоколов, изучим облачные сервисы и научимся устранять неполадки в сетях. Ещё вы узнаете, как использовать эти знания на собеседовании, а также при диагностике сбоев в реальном времени. К концу этого курса вы: ● Сможете описать компьютерные сети в контексте пятиуровневой модели. ● Будете знать все стандартные протоколы, отвечающие за TCP/IP-взаимодействия. ● Овладеете эффективными инструментами и технологиями для устранения сетевых неполадок. ● Познакомитесь с сетевыми службами, которые обеспечивают работу компьютерных сетей, например DNS и DHCP. ● Изучите концепцию "всё как услуга", а также получите понятие об облачных вычислениях и облачном хранилище.

В этом курсе мы рассмотрим основные понятия, связанные с безопасностью IT-инфраструктуры. Вы познакомитесь с инструментами и оптимальными методами, позволяющими поддерживать достаточный уровень защиты. Мы расскажем об угрозах и атаках, а также о том, как они могут проявиться. Вы получите общее представление об алгоритмах шифрования и их использовании для защиты данных. Мы расскажем о трех ключевых процессах защиты данных: аутентификации, авторизации и учете. Вы узнаете о решениях для сетевой безопасности – от брандмауэров до шифрования Wi-Fi. Мы рассмотрим модель защиты Chrome OS. В конце курса все эти элементы объединяются в многоуровневую и углубленную архитектуру безопасности. Наши рекомендации помогут вам привнести культуру безопасности в свою организацию или команду. Пройдя этот курс, вы сможете: ● разбираться в работе алгоритмов и методов шифрования, а также знать обо всех их преимуществах и недостатках; ● ориентироваться в системах и типах аутентификации; ● отличать аутентификацию от авторизации; ● оценивать потенциальные риски и предлагать способы их снижения; ● применять полученные знания для улучшения защиты сетей; ● рассказывать окружающим о сетевой безопасности и помогать им защищать свои данные.