في برنامج الشهادة المكون من 5 دورات تدريبية، ستستعد لوظيفة في مستوى المبتدئين في دعم تكنولوجيا المعلومات من خلال منهج مبتكر طورته شركة Google. فقد أفاد 80% من متعلمي شهادة أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من Google في الولايات المتحدة عن تأثير وظيفي في غضون 6 أشهر، مثل العثور على وظيفة جديدة أو الحصول على علاوة أو بدء عمل تجاري جديد. البرنامج عبارة عن جزء من برنامج "النمو مع Google"، وهي مبادرة من شركة Google للمساعدة في خلق فرص اقتصادية للجميع. تعرّف على المزيد.
عند إتمام الشهادة، يمكن للمتعلمين المؤهلين للعمل في الولايات المتحدة مشاركة معلوماتهم مباشرةً مع شركة Google، وكذلك أرباب العمل مثل Hulu وInfosys وIntel وWalmart وغيرهم الكثير.
يُعدك هذا البرنامج أيضًا لاختبارات CompTIA A+، وهي شهادة معيار الصناعة لتكنولوجيا المعلومات - ستحصل على اعتماد مزدوج عند إتمام كليهما. من خلال مزيج من محاضرات الفيديو والاختبارات والتدريب العملي في المختبرات، ستتعرّف على مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وخدمة العملاء وعمليات الشبكة وأنظمة التشغيل وإدارة النظام والأمان - وهي مهارات تكنولوجيا المعلومات الأساسية المطلوبة لدور المبتدئين. وستتلقى معلومات من موظفي Google الذين كانت أسسهم في دعم تكنولوجيا المعلومات بمثابة منصات انطلاق لحياتهم المهنية. يمكنك إتمام هذا البرنامج في غضون 3 إلى 6 أشهر، عن طريق تخصيص حوالي 5 ساعات في الأسبوع.
هذا البرنامج معتمد من ACE® - عند إتمامه، يمكنك كسب ما يصل إلى 12 درجة جامعية، أي ما يعادل 4 دورات دراسية على مستوى درجة الزمالة.
Overview
Syllabus
Course 1: Technical Support Fundamentals
- Offered by Google. This course is the first of a series that aims to prepare you for a role as an entry-level IT Support Specialist. In this ... Enroll for free.
Course 2: The Bits and Bytes of Computer Networking
- Offered by Google. This course is designed to provide a full overview of computer networking. We’ll cover everything from the fundamentals ... Enroll for free.
Course 3: Operating Systems and You: Becoming a Power User
- Offered by Google. In this course -- through a combination of video lectures, demonstrations, and hands-on practice -- you’ll learn about ... Enroll for free.
Course 4: System Administration and IT Infrastructure Services
- Offered by Google. This course will transition you from working on a single computer to an entire fleet. Systems administration is the field ... Enroll for free.
Course 5: IT Security: Defense against the digital dark arts
- Offered by Google. This course covers a wide variety of IT security concepts, tools, and best practices. It introduces threats and attacks ... Enroll for free.
- Offered by Google. This course is the first of a series that aims to prepare you for a role as an entry-level IT Support Specialist. In this ... Enroll for free.
Course 2: The Bits and Bytes of Computer Networking
- Offered by Google. This course is designed to provide a full overview of computer networking. We’ll cover everything from the fundamentals ... Enroll for free.
Course 3: Operating Systems and You: Becoming a Power User
- Offered by Google. In this course -- through a combination of video lectures, demonstrations, and hands-on practice -- you’ll learn about ... Enroll for free.
Course 4: System Administration and IT Infrastructure Services
- Offered by Google. This course will transition you from working on a single computer to an entire fleet. Systems administration is the field ... Enroll for free.
Course 5: IT Security: Defense against the digital dark arts
- Offered by Google. This course covers a wide variety of IT security concepts, tools, and best practices. It introduces threats and attacks ... Enroll for free.
Courses
-
تغطي هذه الدورة مجموعة متنوعة من المفاهيم والأدوات وأفضل الممارسات المتعلقة بأمان تكنولوجيا المعلومات. وهي تتناول التهديدات والهجمات والأشكال العديدة التي قد تتخذها. سنقدم لك بعض المعلومات التمهيدية عن خوارزميات التشفير وكيفية استخدامها لتأمين البيانات. ثم نستعرض بالتفصيل ثلاثة من جوانب أمان المعلومات، وهي المصادقة والترخيص والمحاسبة. سنغطي أيضًا حلول أمان الشبكات المتنوعة التي تشمل جدران الحماية وخيارات تشفير الشبكات اللاسلكية Wifi. وتكتمل الدورة بتجميع كل هذه العناصر معًا في بنية أمنية عميقة ومتعددة الطبقات، يلي ذلك توصيات حول كيفية دمج ثقافة الأمان في مؤسستك أو لدى أعضاء فريقك. في نهاية هذه الدورة، ستفهم ما يلي: ● طريقة عمل خوارزميات وتقنيات التشفير المختلفة فضلًا عن مزاياها وعيوبها. ● أنظمة وأنواع المصادقة المختلفة. ● الفرق بين المصادقة والترخيص ●كيفية تقييم المخاطر المحتملة والتوصية بالطرق التي من شأنها تقليل المخاطر. ● أفضل الممارسات الخاصة بتأمين الشبكة. ● كيفية مساعدة الآخرين في فهم مصطلحات الأمان وحماية أنفسهم.
-
ستنقلك هذه الدورة من العمل على جهاز كمبيوتر واحد إلى أسطول كامل. إدارة النظم هي مجال تكنولوجيا المعلومات المسؤول عن الحفاظ على وجود أنظمة أجهزة كمبيوتر موثوقة في بيئة متعددة المستخدمين. سوف تتعرف في هذه الدورة على خدمات البنية التحتية التي تحافظ على استمرارية عمل جميع المؤسسات، سواء الكبيرة أو الصغيرة. سوف نتعمق في السحابة حتى تفهم كل شيء، بدءًا من إعدادات البنية التحتية النموذجية للسحابة وصولًا إلى كيفية إدارة موارد السحابة. ستتعلم أيضًا كيفية إدارة الخوادم وتكوينها، وكيفية استخدام الأدوات المستخدمة في القطاع لإدارة أجهزة الكمبيوتر، ومعلومات المستخدم وإنتاجية المستخدم. أخيرًا، ستتعلم كيفية استعادة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بمؤسستك في حالة حدوث كارثة. وبنهاية هذه الدورة ستكون قادرًا على: ● الاستفادة من أفضل الممارسات لاختيار الأجهزة والموردين والخدمات لمؤسستك ● فهم كيفية عمل خدمات البنية التحتية الأكثر شيوعًا التي تحافظ على استمرارية عمل\nالمؤسسات، وكيفية إدارة خوادم البنية التحتية ● فهم كيفية تحقيق أقصى استفادة من السحابة لمؤسستك ● إدارة أجهزة الكمبيوتر والمستخدمين لدى مؤسسة ما باستخدام خدمات الدليل وخدمة Active Directory وبرنامجOpenLDAP ●اختيار الأدوات التي ستستخدمها مؤسستك وإدارتها ● إنشاء نسخ احتياطية من بيانات مؤسستك ومعرفة كيفية استعادة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك في حالة حدوث كارثة ● الاستفادة من المعرفة بإدارة النظم لتخطيط العمليات وتحسينها لبيئات تكنولوجيا المعلومات
-
في هذه الدورة – من خلال مجموعة من محاضرات الفيديو والعروض التوضيحية والتدريب العملي – ستتعرف على المكونات الرئيسية لنظام التشغيل وكيفية أداء المهام بالغة الأهمية مثل إدارة البرامج والمستخدمين وتهيئة الأجهزة. بنهاية هذه الدورة، ستكون قادرًا على: ●التنقل بين أنظمة ملفات Windows وLinux باستخدام واجهة مستخدم رسومية ومُفسِّر سطر أوامر ●إعداد المستخدمين والمجموعات والأذونات للوصول إلى الحساب ● تثبيت البرامج وتكوينها وإزالتها على أنظمة تشغيل Windows وLinux ● تكوين أقسام القرص وأنظمة الملفات ● فهم طريقة عمل عمليات النظام وكيفية إدارتها ●العمل باستخدام سجلات النظام وأدوات الاتصال عن بُعد ● الاستفادة من معرفة نظام التشغيل لاستكشاف المشكلات الشائعة في دور اختصاصي دعم تكنولوجيا المعلومات وإصلاحها
-
تم تصميم هذه الدورة لتقديم نظرة عامة كاملة عن شبكات الكمبيوتر. سوف نتناول كل شيء بدءًا من أساسيات تقنيات وبروتوكولات الشبكات الحديثة إلى نظرة عامة على تقنية السحابة الحاسوبية إلى التطبيقات العملية وكيفية استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها. مع حلول نهاية هذه الدورة، ستكون قد تمكنت من: ● وصف شبكات الكمبيوتر من حيث نموذج الطبقات الخمس ● فهم جميع البروتوكولات القياسية المتضمنة في اتصالات TCP/IP ● التمكن من استيعاب الأدوات والتقنيات الفعالة لاستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها ● تعلم خدمات الشبكات، مثل DNS وDHCP التي تساعد في تشغيل شبكات الكمبيوتر ● فهم الحوسبة السحابية، وكل شيء يتم تقديمه كخدمة، والتخزين السحابي
-
هذه الدورة هي أول دورة في سلسلة دورات تهدف إلى إعدادك لدور إخصائي دعم تقنية المعلومات على مستوى المبتدئين. سنأخذك في هذه الدورة إلى عالم تقنية المعلومات (IT) لتتعرف عليه. فإنك ستتعرف على الجوانب المختلفة لتقنية المعلومات، مثل أجهزة الكمبيوتر والإنترنت وبرامج الكمبيوتر واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وخدمة العملاء. تغطي هذه الدورة مجموعة متنوعة من موضوعات مجال تقنية المعلومات والتي تم تصميمها لتزويدك بنظرة عامة عما سيأتي في برنامج الشهادة هذا. في نهاية هذه الدورة، ستكون قد تمكنت من: ● فهم كيفية عمل النظام الثنائي ● تجميع جهاز كمبيوتر من الصفر ● اختيار نظام التشغيل وتثبيته على جهاز كمبيوتر ● فهم طبيعة شبكة الإنترنت وكيفية عملها وكيف أثرت في عالمنا الحديث ● التعرف على كيفية إنشاء تطبيقات وكيفية عملها في داخل الكمبيوتر ● الاستفادة من المنهجيات الشائعة لحل المشكلات والمهارات الشخصية اللازمة لإعداد تقنية المعلومات
Taught by
Google and Google Career Certificates
