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Universidad de Palermo

Gestión de la Hospitalidad

Universidad de Palermo via FutureLearn ExpertTrack

Overview

Introducción a la gestión de la hospitalidad y al fascinante mundo del turismo.

Este programa se compone de cuatro cursos que te introducirán al mundo de la hospitalidad y la gestión del turismo.

Syllabus

Courses under this program:
Course 1: Introducción a la Hotelería y el Turismo
-En este curso se aborda el fenómeno del Turismo y la Hospitalidad y su relevancia en la economía, la cultura y el medioambiente.

Course 2: Management de Eventos
-Este curso permite identificar todos los ítems que debemos considerar al planificar distintos tipos de eventos.

Course 3: Gestión de Ingresos
-Este curso presenta las nuevas tendencias en segmentación de mercados y permite adquirir herramientas para realizar forecasting.

Course 4: Gestión del Capital Humano en la Industria de la Hospitalidad
-Este curso brinda herramientas para la gestión del capital humano, elemento diferenciador en la industria de la hospitalidad.

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