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Coursera

Fundamentos de la gestión del talento humano

UBits via Coursera

Overview

Gestionar adecuadamente el talento humano en una organización trae numerosas ventajas, tales como aumentar la motivación y el rendimiento de los colaboradores como individuos y como integrantes de un equipo; mejorar el clima organizacional y la satisfacción de los colaboradores con respecto a su trabajo; disminuir la rotación del personal y retener el talento, entre muchas otras. El curso de Fundamentos de la gestión del talento humano va dirigido a personas que inician su recorrido en áreas de recursos humanos. Está compuesto por 8 módulos con los cuales podrán adquirir conocimientos y herramientas fundamentales para: reclutar a los candidatos ideales para las vacantes de la organización, medir el desempeño de los equipos de trabajo para identificar oportunidades de mejora, brindar de manera efectiva el feedback a los colaboradores, medir el clima y la cultura organizacional, y crear cursos de capacitación virtual para mejorar y aumentar los conocimientos y habilidades de los colaboradores. En este curso encontrarás una serie de videos, lecturas y evaluaciones respaldados por diferentes expertos en cada uno de los temas mencionados anteriormente.

Syllabus

  • Reclutamiento para no reclutadores
    • Con frecuencia, las empresas se ven en la necesidad de cubrir con celeridad ciertos cargos vacantes, pero, en muchas ocasiones, esta tarea se retrasa debido a que no cuentan con equipos profesionales de reclutamiento y selección de personal ni con los recursos para contratar este servicio a terceros. En este Bit, vas a adquirir algunos conocimientos básicos para iniciar un proceso de reclutamiento de candidatos y atender con prontitud las necesidades de contratación que tiene tu organización.
  • Evaluar el desempeño de un equipo con el método 360°
    • ¿Sabes qué haces bien y qué haces mal en tu trabajo? ¿Sabes cuáles son las competencias que necesitas reforzar? Día tras día en nuestro trabajo, surgen nuevas demandas y retos. Para enfrentarlos, necesitamos saber qué estamos haciendo correctamente y en qué fallamos. El método 360° permite conocer cuál es el desempeño de nuestro equipo e identifica qué tan cerca o qué tan lejos estamos del rendimiento esperado. Esta reconocida herramienta, que sugiere oportunidades de mejora, es un paso inicial para emprender cambios en el desempeño de los equipos.
  • Cómo brindar y recibir un feedback efectivo
    • Brindar feedback es una de las situaciones que ocasiona más ansiedad. No obstante, todos podemos aprender a planear y brindar una buena retroalimentación que tenga impacto positivo en la otra persona. En este Microbit aprenderás qué estructura debe seguir un feedback efectivo y cómo puedes hacer que las conversaciones fluyan de manera natural.
  • Cómo medir el clima y la cultura organizacional
    • La cultura organizacional es un predictor de los resultados de un negocio. No gestionarla adecuadamente, generalmente, tiene un efecto indeseado en la estrategia. En este Bit, se explican los conceptos de cultura y clima organizacional, y se exponen algunos métodos para su medición en las empresas.
  • Formación virtual: diseña un curso virtual
    • ¿Sabes qué se necesita para diseñar un curso virtual? En este Bit, te presentamos el paso a paso. Aprenderás a definir el perfil de tus estudiantes, redactar objetivos de aprendizaje, seleccionar contenidos, diseñar la estructura de tu curso y construir evaluaciones. Además, te brindaremos dos herramientas descargables que te servirán de guía para construir cursos virtuales efectivos.
  • Formación virtual: desarrolla recursos de alto impacto
    • Para evitar que los estudiantes se aburran al tomar tus capacitaciones virtuales y pierdan el interés en aprender, en este Bit, te brindaremos algunas recomendaciones y herramientas para crear recursos virtuales de aprendizaje de alto impacto, que transmitan los conocimientos efectivamente y capten la atención de tus estudiantes.
  • Formación virtual: crea evaluaciones significativas
    • El último paso en el proceso de creación de un curso virtual es construir las evaluaciones de aprendizaje. En este Bit, conocerás los diferentes tipos de evaluación según su momento de aplicación, las principales técnicas de evaluación existentes para medios virtuales, los tipos de preguntas más útiles y algunas recomendaciones para construir evaluaciones significativas.
  • Formación virtual: implementa y evalúa tus cursos
    • ¿Dónde cargar los contenidos de un curso virtual y cómo hacerle seguimiento para determinar si está cumpliendo con los objetivos de aprendizaje y las expectativas de la organización? En este Bit, aprenderás acerca del funcionamiento de algunos sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) y te daremos algunas herramientas para evaluar la calidad y efectividad de tus cursos.

Taught by

Yesid Olave and Pablo Perez-Duarte

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