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Goldman Sachs

Les bases de la gestion des clients et des concurrents avec Goldman Sachs 10,000 Women  

Goldman Sachs via Coursera

Overview

Ce cours en ligne gratuit est l'un des dix cours disponibles de la collection Goldman Sachs 10,000 Women, conçue pour les entrepreneuses prêtes à faire passer leur entreprise au niveau supérieur. Dans ce cours, vous examinerez le processus d'achat de vos clients et explorerez les avantages de la segmentation du marché. Grâce à l'analyse de la concurrence et à l'identification de votre avantage concurrentiel, vous verrez comment la compréhension de vos clients et de vos concurrents peut vous aider à maximiser la valeur de votre offre, ce qui vous permettra de développer votre entreprise. À la fin de ce cours, vous aurez développé une Proposition de Valeur Client (PVC) claire. Cela vous permettra de communiquer votre offre commerciale à votre clientèle cible de manière convaincante. Vous aurez également l'occasion d'étudier comment le développement d'une stratégie tarifaire peut soutenir au mieux la croissance de votre entreprise. La collection de cours 10,000 Women offre une expérience d'apprentissage en ligne flexible. Vous avez la liberté d'aborder le programme de la manière qui vous convient : suivez n'importe quel cours ou n'importe quelle combinaison de cours afin de personnaliser votre expérience d'apprentissage aux besoins spécifiques de croissance de votre entreprise. Si vous choisissez de suivre les dix cours, vous découvrirez tous les éléments clés et élaborerez un plan détaillé pour la croissance de votre entreprise. Pour en savoir plus sur la collection Goldman Sachs 10,000 Women, consultez la FAQ.

Syllabus

  • Les bases de la gestion des clients et des concurrents, avec Goldman Sachs 10,000 Women
    • Dans ce cours, vous explorerez l'importance de comprendre les clients et la concurrence de votre entreprise, et examinerez comment ces connaissances peuvent être utilisées pour maximiser la valeur pour vos clients cibles et votre entreprise. À la fin de ce cours, vous aurez développé une proposition de valeur client (PVC) claire, qui communique l'offre de votre entreprise à vos clients cibles d'une manière convaincante, et examiné comment votre PVC influence et vous aide à développer votre stratégie de tarification pour soutenir la croissance de l'entreprise.

Taught by

Edward David, Sarah Underwood, Anne Donnellon, Michael Fetters, Goldman Sachs 10,000 Women, Mori Taheripour, and Geetha Krishnan

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