Nossas boas-vindas ao Curso Comportamento e Marketing Digital.
Neste curso, você aprenderá como uma organização pode analisar o comportamento do consumidor no ambiente digital.
Ao final deste curso, você será capaz de analisar, compreender e planejar a jornada do seu cliente no ambiente digital.
Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos.
Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados.
Bons estudos!
Overview
Syllabus
- Comportamento do Consumidor Digital
- Este módulo irá abordar o processo decisório do consumidor no ambiente online. Isso significa compreender a jornada que o cliente atravessa para chegar até a compra no ambiente virtual. Iremos compreender como a Internet trouxe novas possibilidades para as organizações.
- Marketing Digital é para Todo Mundo?
- Este módulo aborda como estão interligadas as estratégias de marketing e as ferramentas de marketing digital.
- Uma Estrutura para o Marketing Digital
- Neste módulo, serão abordados os principais aspectos do marketing operacional (Preço, Praça, Produto e Preço) no contexto do marketing integrado.
- Compreender os Clientes (ICP)
- Neste módulo, será discutida a importância do cliente na definição das estratégias da empresa. O foco será centrado no alinhamento das estratégias e objetivos com determinado perfil de consumidor.
Taught by
Rodolfo Rocha, Tatti Maeda and Kleber Oliveira
