إدارة الجودة

أداره الجودة الشاملة تغطي جميع المواضيع ذات العلاقة ولكن ستركز على المبادئ الاساسية والتطبيقات العملية التي تعتبر حجر اساس للمبتدئين.
ادارة الجودة تتطرق الى عديد من هذة المواضيع مثال مفاهيم الحودة
واهم المبادىء التي تركز عليها واضاح دورة ادارة الجودة إبتداءً من تخطيط والقياس وتحسين ..
سيتم ربط هذة الماده بين مفرهيم وتطبيقات العملية من خلال اضاح كيفية استخدام ادوات الحردة في تخطيط والقياس والتحسين وأخيرًا سيتم مناقشة الكيفية والاليه التي يتم بها انشاء قسم الحردة داخل تلمنسأة لمي يقوم بتعميم هذه المفاهيم وتطبيقات للبدء بالقياس وتخطيط وتحسين البرامج وانشطة الجوده داخل المؤوسسه .

فقط الكائنات الحية هي التي تملك تحسين نفسها بنفسها وإقصاء أي عطب يحوم حول ذاتهم فالجودة

تستطيع فعل ذلك إن عملت على ترسيخ صورة إيجابية عنها عند القوى البشرية العاملة في النسق المرجو تحسينه وتجويده ليؤدي مهمته.