《沟通与写作》依据大学生的心理状态和学习特点，选择生活中的常见情境，将课程内容分为“日常沟通”与“文体写作”两个部分，每个部分下设五个项目，每个项目由三个教学任务组成。
在“日常沟通”部分，从人际交往中的语言表达特点、作用和技巧介绍开始，讲述了日常沟通中语言表达的重要性。之后，围绕着公众场合的常见发言形式，过渡到职场面试、商务谈判、直播营销等领域，通过对相关知识点的讲解，帮助学生掌握不同场景的沟通技巧，发展沟通能力。
在“书面写作”部分，从说理文体的写作方法开始，介绍了学业文书、媒体文书、策划文书、公务文书、职场文书等应用文书的写作技巧，总结了不同文体的写作规律，帮助学生掌握书面沟通的基本知识和规律，提升应用文体写作的能力。
在具体教学中，以任务驱动为中心，线上线下同步展开。每节课皆由案例分析提出问题，由问题展开讨论，由讨论加强知识点掌握，再用情境训练的实践环节强化对知识点的消化和运用，由此构成“实践——理论——再实践”的认知链，将理论与实践融为一体，最终完成从知识输入向知识运用能力转化的课程教学目标。
