《商业银行柜台业务》课程按照商业银行真实的业务流程而展开，注重核心业务的实际操作规程，让同学们在一个近乎真实的商业银行模拟环境中练习所学金融理论和操作技能。该课程的设计开发，充分体现商业银行的综合柜员制，通过模拟银行的个人业务、对公业务、网上银行业务，模拟银行的组织结构，由教师建立一个模拟的商业银行实验项目，并为该实验项目配置实验环境，设置实验参数，统一控制实验进程。同学们在教师搭建的商业银行实验环境中，开展各项个人业务和对公业务。在掌握理论知识的同时，熟悉银行业务的实际操作过程，改变知识结构，培养商业银行真正需要的实用性人才，增强同学们的社会就业竞争力。
Overview
Syllabus
- 序章 课程概述
- 第一章 对私业务
- 第一节 柜员规范
- 第二节 客户管理
- 第三节 个人储蓄
- 第四节 整存整取
- 第五节 定活两便
- 第六节 零存整取
- 第七节 存本取息
- 第八节 通知存款
- 第九节 教育储蓄
- 第十节 个人支票
- 第十一节 信用卡
- 第十二节 通用模块
- 第十三节 代理业务
- 第二章 对公业务
- 第一节 对公日初操作
- 第二节 对公新开户业务
- 第三节 对公活期存款
- 第四节 对公定期存款
- 第五节 对公贷款业务
- 第六节 银行承兑汇票业务
- 第七节 个人助学贷款业务
- 第八节 个人消费贷款业务
- 第九节 通存通兑业务
- 第十节 同城票据清算业务
- 第十一节 特约汇款证业务
- 第十二节 日终处理
- 第十三节 特殊情况处理过程
- 第三章 银行基本技能
- 第一节 会计大写数字书写
- 第二节 会计小写数字书写
- 第三节 票据日期书写
- 第四节 手工点钞技能
- 第五节 小键盘录入
- 期末考试
Taught by
Shanxi Technical College of Finance and Economic
