Overview

El curso en línea abierto y masivo (Massive Open Online Course, MOOC) “¿Qué son los medios sociales?” está destinado a empresarios, ejecutivos y profesionales del marketing que quieren mejorar considerablemente sus capacidades para potenciar su estrategia en los medios sociales con métodos efectivos y eficaces. Con este curso práctico y útil, no solo aprenderás cómo usar los medios sociales para fortalecer tu identidad profesional,sino que también llevarás a la práctica lo que aprendiste. Este es el primero de los seis cursos del programa de especialización “Marketing en los medios sociales: Cómo obtener ganancias en un mundo digital”. Si bien se puede asistir de forma gratuita, los participantes que paguen el curso recibirán más recursos además de los básicos. Para el MOOC 1, el material incluye un video especial de Alessandro Acquisti sobre macrodatos y un conjunto de estudios realizados por IBM sobre estrategias de participación y de marketing en los medios sociales con obtención de ganancias netas. Diseñamos este curso para darte las herramientas, la información, los conocimientos y las habilidades para que logres potenciar tu organización de inmediato. Además, te ayudaremos a ponerte en contacto con expertos reconocidos en los medios sociales. Después de realizar el curso, tú y los miembros de tu organización podrán posicionarse, interactuar y establecer relaciones con los consumidores de mayor valor para ustedes. Actualmente, estamos atravesando un período de muchísimas innovaciones. Las nuevas tecnologías están cambiando la forma en la que las personas se relacionan entre sí y con las organizaciones que les interesan. Este curso te mostrará el camino que debes seguir para definir tu propia estrategia de marketing en los medios sociales con métodos efectivos y eficaces. Algunos de los profesores del MOOC 1 son: * Judy Ungar Franks (presidenta de The Marketing Democracy, Ltd., y profesora de Comunicación integrada de marketing en la Escuela Medill (Medill School) de la Universidad Northwestern (Northwestern University)

Syllabus

Introducción al marketing en los medios sociales

En este primer módulo, aprenderás cuáles son los objetivos, la estructura y los trabajos para entregar de los MOOC del programa de especialización “Marketing en los medios sociales”. También comprenderás cómo los MOOC del programa de especialización se complementan entre sí para crear una experiencia realmente única que se puede llevar a la práctica.

Tendencias sociales

En este módulo, no solo aprenderás cómo la revolución digital ha alterado el mercado, sino también cómo comprender este caótico mundo digital.

El negocio de los medios sociales

En este módulo, aprenderás a ver a los medios sociales como un todo integral, centrado en los consumidores y en los interesados, flexible, global, simultáneo e integrado. Luego, realizarás un trabajo de evaluación entre pares en el que tendrás que delimitar tu público objetivo en los medios sociales.

Aspectos generales de los medios sociales

En este módulo, comprenderás la importancia de los macrodatos y aprenderás cómo manejar todos los medios sociales que evolucionan rápidamente y que se usan en la actualidad. También aprenderás la diferencia entre redes sociales y comunidades sociales, y las razones por las que se forman. Luego, prepararás las redes sociales que usarás a lo largo del programa de especialización.